ASSISTENTE DE TI – INFRAESTRUTURA

Qualycon Alimentos; Catanduva; Presencial; BRL 28 000 - 47 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Assistência médica

Assistência odontológica

Auxílio academia

Seguro de Vida

Resumo da oferta

A Qualycon Alimentos busca um Assistente de TI com foco em Infraestrutura para integrar o time e apoiar o suporte aos usuários, bem como a manutenção da rede, dos computadores e dos recursos de TI da empresa.

O perfil desejado é proativo, organizado e com boa comunicação, capaz de lidar com diferentes demandas e crescer na área de Infraestrutura de TI, mantendo registros, auxiliando na segurança da informação e na configuração de ambientes.

Qualificações

• Ensino Técnico ou Superior cursando/concluído em TI, Redes de Computadores, Sistemas de Informação, Ciência da Computação ou áreas relacionadas.
• Conhecimento em hardware e manutenção de computadores.
• Conhecimento em sistemas operacionais Windows.
• Conhecimentos básicos de redes – TCP/IP, DHCP, DNS, cabeamento e Wi‑Fi.
• Instalação e configuração de softwares e periféricos.
• Facilidade no atendimento e suporte aos usuários.
• Organização, senso de prioridade e vontade de aprender.

Responsabilidades

• Prestar suporte técnico aos usuários, presencialmente e remotamente, solucionando problemas de computadores, sistemas, impressoras, rede e demais recursos de TI.
• Realizar instalação, configuração e manutenção de computadores, notebooks e periféricos.
• Apoiar na configuração e administração de Windows, contas de usuários, acessos e permissões.
• Realizar instalação e configuração de softwares corporativos, pacote Office/Microsoft 365 e antivírus.
• Apoiar na identificação e resolução de problemas de rede cabeada, Wi‑Fi, internet e conectividade.
• Auxiliar no acompanhamento da infraestrutura de switches, roteadores, access points e demais equipamentos de rede.
• Realizar atendimento e acompanhamento de chamados técnicos, mantendo o usuário informado sobre a solução.
• Apoiar nas rotinas de backup, segurança da informação e controle de acessos.
• Realizar manutenção preventiva e corretiva básica em equipamentos de informática.
• Controlar o inventário de equipamentos de TI, incluindo computadores, monitores, celulares, impressoras, licenças e demais ativos.
• Apoiar na preparação de equipamentos e acessos para admissões, movimentações e desligamentos de colaboradores.
• Manter atualizados os registros, procedimentos e documentação da área de TI.
• Apoiar fornecedores e prestadores de serviços relacionados à infraestrutura, telefonia, internet, equipamentos e sistemas.
• Contribuir para a disponibilidade, organização e segurança dos recursos tecnológicos da empresa.

Conhecimentos

Proatividade

Boa comunicação

Organização

Atendimento ao usuário

Vontade de aprender

Trabalho em equipe

Formação académica

Curso técnico ou superior em TI ou áreas correlatas

Ferramentas

Windows

Office 365

Antivírus

TCP/IP/DNS/DHCP

Redes e infraestrutura

Descrição da oferta de emprego

Horário: Segunda à sexta, das 8h às 17:48h

Contratação: Efetivo – CLT

Nível: Profissional

Descrição e Responsabilidades

Estamos em busca de um(a) Assistente de TI com foco em Infraestrutura para integrar nosso time!

Buscamos um profissional proativo, organizado e com perfil de atendimento, que goste de tecnologia e tenha interesse em atuar diretamente no suporte aos usuários e na manutenção da infraestrutura de TI da empresa.

Perfil que buscamos

Procuramos alguém com perfil mão na massa, boa comunicação e disposição para ajudar. Um profissional curioso, responsável e comprometido em encontrar soluções, que consiga trabalhar com diferentes demandas e tenha interesse em crescer e se desenvolver na área de Infraestrutura de TI.

Principais responsabilidades

• Prestar suporte técnico aos usuários, presencialmente e remotamente, solucionando problemas relacionados a computadores, sistemas, impressoras, rede e demais recursos de TI;
• Realizar instalação, configuração e manutenção de computadores, notebooks e periféricos;
• Apoiar na configuração e administração de Windows, contas de usuários, acessos e permissões;
• Realizar instalação e configuração de softwares corporativos, pacote Office/Microsoft 365 e antivírus;
• Apoiar na identificação e resolução de problemas relacionados à rede cabeada, Wi‑Fi, internet e conectividade;
• Auxiliar no acompanhamento da infraestrutura de switches, roteadores, access points e demais equipamentos de rede;
• Realizar atendimento e acompanhamento de chamados técnicos, mantendo o usuário informado sobre a solução;
• Apoiar nas rotinas de backup, segurança da informação e controle de acessos;
• Realizar manutenção preventiva e corretiva básica em equipamentos de informática;
• Controlar o inventário de equipamentos de TI, incluindo computadores, monitores, celulares, impressoras, licenças e demais ativos;
• Apoiar na preparação de equipamentos e acessos para admissões, movimentações e desligamentos de colaboradores;
• Manter atualizados os registros, procedimentos e documentação da área de TI;
• Apoiar fornecedores e prestadores de serviços relacionados à infraestrutura, telefonia, internet, equipamentos e sistemas;
• Contribuir para a disponibilidade, organização e segurança dos recursos tecnológicos da empresa.

Requisitos

• Ensino Técnico ou Superior cursando/concluído em Tecnologia da Informação, Redes de Computadores, Sistemas de Informação, Ciência da Computação ou áreas relacionadas;
• Conhecimento em hardware e manutenção de computadores;
• Conhecimento em sistemas operacionais Windows;
• Conhecimentos básicos de redes de computadores – TCP/IP, DHCP, DNS, cabeamento e Wi‑Fi;
• Conhecimento em instalação e configuração de softwares e periféricos;
• Facilidade no atendimento e suporte aos usuários;
• Organização, senso de prioridade e vontade de aprender.

Será um diferencial

• Experiência anterior em ambiente corporativo ou industrial.

Benefícios

• Assistência médica
• Assistência odontológica
• Auxílio academia
• Seguro de Vida