TÉCNICO EM SUPORTE

Grupo Sabin; São Paulo; Presencial; BRL 28 000 - 47 000; Tempo integral

Resumo da oferta

Grupo Sabin contrata profissional para suporte técnico com atuação na instalação de softwares, manutenção de hardware e atendimento direto aos usuários nas unidades.

O candidato deve possuir ensino médio com técnico em Eletroeletrônica/TI, disponibilidade para trabalho presencial e participação em treinamentos. Horário de segunda a sábado.

Qualificações

• Ensino médio completo com curso técnico na área de TI/eletrônica.
• Formação técnica correspondente exigida ou desejável.
• Conhecimentos básicos de manutenção de hardware e redes.

Responsabilidades

• Administrar rede de implantação de softwares; otimizar rotinas e reduzir custos.
• Receber e triagem de solicitações de serviços para reparos.
• Tirar dúvidas técnicas e resolver problemas do cotidiano dos equipamentos.

Conhecimentos

Suporte técnico

Instalação de software

Manutenção de hardware

Atendimento ao usuário

Formação académica

Técnico Eletroeletrônica

Técnico em Suporte

Tecnologia da Informação

Ferramentas

Antivírus

Sistemas operacionais

Navegadores de internet

Descrição da oferta de emprego

Job description

Se o seu propósito é inspirar pessoas a cuidar de pessoas, você está no lugar certo!

Main responsibilities

• Administrar a rede de implantação de softwares, otimizando as rotinas, redução de custos e implementação de soluções;
• Receber e triar chamadas de solicitação dos serviços, para efetuar os reparos necessários;
• Tirar dúvidas sobre questões técnicas ou algum erro de uso do cotidiano nos equipamentos e programas;
• Manutenção corretiva e preventiva dos equipamentos de informática, evitando falhas e possíveis problemas de funcionamento;
• Ajustar programas, como os navegadores de internet, antivírus e sistemas operacionais visando o bom funcionamento e segurança de todos os equipamentos;
• Prestar atendimento in loco nas unidades de negócio, para montagem de equipamentos, estações de trabalho, impressoras, switches, roteadores, telefones, patch codes, crimpagem de cabos e afins.
• Participar de 100% dos treinamentos em que for convocado pela organização;
• Conservar e zelar pelo patrimônio da empresa;
• Conhecer a visão e a missão da empresa;
• Cumprir normas regulamentadas da empresa e da sua área de atuação;
• Zelar pela ética e disciplina na empresa e utilizar práticas do 5 S;
• Executar outras tarefas correlatas às acima descritas, a critério de seu superior imediato.

Requirements and skills

Ensino médio completo com curso Técnico em Eletroeletrônica, Técnico em Suporte, Tecnologia da Informação ou áreas afins.

Additional information

Horario: Segunda a sabado

2 horas de almoço