Assistente de Suporte de TI

DCASH Capital; Guaramirim; Remote; BRL 20,000 - 29,000; Full time

Benefits offered by this job

Seguro de vida

Vale-alimentação

Plano de saúde LevMed

Plano odontológico Jaraguá

Auxílio-educação

Auxílio-creche

Bônus semestral

Tempo para leitura e desenvolvimento

Job summary

A DCASH Capital procura assistente de suporte técnico para atuar presencialmente em Guaramirim/SC. Você auxiliará colaboradores com computadores, redes, senhas e impressoras, preparando equipamentos para novos contratados.

É essencial ter interesse em tecnologia, boa comunicação e disponibilidade para trabalhar na sede da empresa. A função envolve resolver problemas práticos do dia a dia e manter o ambiente técnico estável.

Qualifications

• Requisitos obrigatórios: cursando Sistemas de Informação, Análise e Desenvolvimento de Sistemas, Ciência da Computação, Redes de Computadores ou áreas relacionadas.
• Conhecimento em Windows 10/11.
• Noções de montagem e manutenção de hardware.
• Noções de redes (IP, Wi‑Fi e DNS).
• Familiaridade com Android e iOS.
• Pacote Office e ferramentas de e‑mail.
• Boa comunicação para explicar assuntos técnicos de forma simples.
• Disponibilidade para trabalho presencial em Guaramirim/SC.

Responsibilities

• Você será uma das primeiras pessoas a procurar quando algo relacionado à tecnologia não funciona e oferecer suporte.
• Auxiliar com computadores, acessos, senhas, sistemas, celulares, impressoras e outras demandas do dia a dia.
• Preparar equipamentos para novos colaboradores, acompanhar chamados e manter tudo organizado e funcionando.
• A posição é para quem gosta de tecnologia, de resolver problemas e de ajudar pessoas.

Skills

Windows 10/11

Hardware

Redes IP/Wi‑Fi/DNS

Android/iOS

Office e-mail

Boa comunicação

Presencial Guaramirim/SC

Job description

Como é a rotina?

Você será uma das primeiras pessoas que os colaboradores procuram quando algo relacionado à tecnologia não está funcionando.

Na prática, vai ajudar com computadores, acessos, senhas, sistemas, celulares, impressoras e outras demandas do dia a dia. Também vai preparar equipamentos para novos colaboradores, acompanhar chamados e ajudar a manter tudo organizado e funcionando. Não buscamos alguém que já saiba resolver tudo. É uma posição para quem gosta de tecnologia, de resolver problemas e, principalmente, de ajudar pessoas.

Requisitos obrigatórios:

• Estar cursando Sistemas de Informação, Análise e Desenvolvimento de Sistemas, Ciência da Computação, Redes de Computadores ou áreas relacionadas
• Conhecimento em Windows 10/11
• Noções de montagem e manutenção de hardware
• Noções de redes, como IP, Wi-Fi e DNS
• Familiaridade com Android e iOS
• Conhecimento de Pacote Office e ferramentas de e-mail
• Boa comunicação para explicar assuntos técnicos de forma simples
• Disponibilidade para trabalho presencial em Guaramirim/SC

Diferenciais:

• Experiência anterior com suporte técnico
• Curso técnico em Informática, Redes ou Manutenção de Computadores
• Experiência com ferramentas de chamados
• Noções de instalação de impressoras e periféricos
• Noções de cabeamento de rede
• Conhecimentos básicos de segurança da informação e phishing
• Inglês básico para leitura de materiais técnicos

Benefícios:

• Seguro de vida
• Vale-alimentação Caju
• Plano de saúde LevMed com mensalidade 100% custeada pela empresa
• Plano odontológico Jaraguá
• Auxílio-educação
• Auxílio-creche
• Programa de Bônus semestral
• Tempo para leitura e desenvolvimento profissional durante o horário de trabalho
• Ambiente colaborativo, dinâmico e voltado à inovação
• Oportunidade de crescimento e desenvolvimento contínuo

Presencial em Guaramirim/SC

Quer fazer parte desse desafio?