Assistente de SAC (atendimento)

Bela Mares Incorporações; Brasília; On-site; BRL 20,000 - 26,000; Full time

Benefits offered by this job

Alimentação

Vale-transporte (sem desconto 6%)

Plano de saúde co-part + odonto (após

Folga de aniversário

Job summary

A Bela Mares Incorporações procura um Assistente de SAC para atuar presencialmente em Brasília, oferecendo suporte aos clientes por telefone e e-mail. A função envolve gerenciar interações, registrar feedbacks e colaborar com outras áreas para manter a excelência no atendimento.

Ocandidate precisa ter experiência em atendimento ao cliente, conhecimento em processos de suporte técnico e boa comunicação. Ensino médio completo; contratação CLT e benefícios como alimentação, vale-transporte, plano

Qualifications

• Experiência anterior em SAC ou atendimento ao cliente.
• Conhecimento de processos de suporte técnico.
• Capacidade de comunicação clara e efetiva.

Responsibilities

• Gerenciar interações com clientes por telefone e e-mail.
• Coordenar atendimento e solucionar problemas.
• Acompanhar as solicitações e registrar feedbacks.
• Colaborar com outras áreas para garantir atendimento de qualidade.

Skills

Atendimento ao cliente

Suporte técnico

Comunicação clara

Education

Ensino Médio

Job description

DESCRIÇÃO

Oportunidade: Estamos em busca de um Assistente de SAC (Serviço de Atendimento ao Cliente) para se juntar ao nosso time.

A posição é essencial para garantir a satisfação do cliente e o bom funcionamento do setor de atendimento.

Funções

• Gerenciar as interações com clientes por telefone e e-mail
• Coordenar o atendimento ao cliente e solucionar problemas
• Acompanhar as solicitações e registrar feedbacks
• Colaborar com outras áreas para garantir um atendimento de qualidade

Requisitos

• Experiência em atendimento ao cliente
• Conhecimento em processos de suporte técnico
• Capacidade de comunicação clara e efetiva
• Organização e atenção aos detalhes

Benefícios

• Alimentação
• Vale-transporte (sem desconto 6%)
• Plano de saúde co-part + odonto (após 90 dias)
• Folga de aniversário

A posição é presencial e exige comprometimento e dedicação para garantir a excelência no atendimento.

• Local de trabalho: Brasília, DF
• Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
• Jornada: Período Integral
• Área e especialização profissional: Telemarketing - SAC
• Nível hierárquico: Assistente

REQUISITOS

Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)

VALORIZADO

Tempo de experiência: Entre 1 e 3 anos