Assistente de Remoção

Unimed CNU; Cerqueira César; Hybrid; BRL 28,000 - 45,000; Full time

Benefits offered by this job

Assistência Médica

Assistência Odontológica

Convênio Farmácia

Wellhub (Gympass)

Cartão Refeição

Cartão Alimentação

Previdência Privada

Seguro de Vida

PPR

Vale Transporte

Estacionamento

Day Off

Auxílio Creche/Babá

Clube de Vantagens

Job summary

A Unimed CNU em São Paulo procura profissional para atuar na resposta rápida a emergências de remoção de pacientes, assegurando comunicação eficiente com equipes médicas, transporte e hospitais.

Você ficará responsável por triagem de solicitações, alocação de recursos, coordenação entre equipes, órgãos públicos e suporte técnico durante operações, além de registrar ocorrências com conformidade.

Qualifications

• Ensino médio completo.
• Desejável formação técnica na área da saúde (técnico em enfermagem, socorrista ou similar).
• Experiência na área da saúde.

Responsibilities

• Receber e classificar solicitações de remoção por telefone, apps e sistemas, avaliando urgência e natureza do caso.
• Dimensionar e despachar ambulâncias, insumos médicos e equipes conforme a necessidade técnica de cada chamado.
• Atuar como elo entre equipes operacionais, hospitais, médicos e órgãos públicos para alinhamento ágil.
• Acionar planos de contingência em situações críticas e apoiar equipes em trânsito para garantir segurança.
• Registrar todas as ocorrências com precisão no sistema, assegurando conformidade com protocolos.

Skills

Experiência na área da saúde

Education

Ensino médio completo

Desejável formação técnica na área da saúde

Job description

Job description

Missão do Cargo

Assegurar uma resposta rápida e eficiente para chamadas deemergência e solicitações de remoção de pacientes. Comunica-se com equipesmédicas e de transporte para garantir que os pacientes sejam removidos comsegurança e rapidez. Sua responsabilidade inclui o monitoramento constante dasoperações, garantindo o cumprimento dos protocolos e procedimentos de remoção.

Main responsibilities

• Atendimento e Triagem: Receber e classificar solicitações de remoção via telefone, aplicativos e sistemas internos, avaliando prontamente o grau de urgência e a natureza do caso.
• Gestão e Alocação de Recursos: Dimensionar e despachar ambulâncias, insumos médicos e equipes especializadas conforme a necessidade técnica de cada chamado.
• Comunicação e Articulação Interdisciplinar: Atuar como ponto focal entre equipes operacionais, hospitais, médicos e órgãos públicos (SAMU, Bombeiros, Polícia), assegurando alinhamento ágil.
• Gestão de Crises e Suporte: Acionar planos de contingência em situações críticas e prestar suporte técnico/operacional às equipes em trânsito para garantir a segurança dos pacientes.
• Controle e Documentação: Registrar com precisão todas as etapas das ocorrências em sistema, garantindo conformidade com protocolos e normas regulatórias.

Requirements and skills

• Ensino médio completo;
• Desejável formação técnica em áreas relacionadas à saúde,como técnico em enfermagem, socorrista, ou cursos similares;
• Experiência na área da saúde.

Additional information

O que você terá por aqui:

Saúde e Bem-Estar

• Assistência Médica: Cobertura ambulatorial, hospitalar e obstetrícia para você e seus dependentes legais.
• Assistência Odontológica: Planos com subsídio da empresa que atendem desde procedimentos básicos até ortodontia e próteses.
• Convênio Farmácia: Facilidade para compra de medicamentos em rede credenciada com desconto em folha e limite baseado no salário.
• Wellhub (Gympass): Plataforma de bem-estar com acesso a academias e aplicativos de saúde, extensivo a até 3 dependentes.

Alimentação e Refeição

• Cartão Refeição: Valor creditado por dia útil trabalhado para suas refeições diárias.
• Cartão Alimentação: Crédito mensal gratuito para auxílio nas compras de mercado.

Proteção e Futuro

• Previdência Privada: Plano instituído pela empresa para auxílio na formação de reserva financeira e renda futura.
• Seguro de Vida: Cobertura para morte e invalidez, garantindo proteção financeira para você e sua família.
• PPR (Programa de Participação de Resultados): Recompensa anual baseada no atingimento das metas coletivas da cooperativa.

Mobilidade e Trajeto

• Vale Transporte: Disponível para deslocamento entre residência e trabalho em regime presencial ou híbrido.
• Estacionamento: Convênios com redes de estacionamento próximas às unidades da empresa.

Qualidade de Vida e Parcerias

• Day Off: Um dia de folga concedido após o seu aniversário para você aproveitar como preferir.
• Apoio à Família: Auxílio Creche ou Babá para colaboradoras com filhos de até 16 meses.
• Clube de Vantagens: Parcerias e descontos em instituições de ensino, escolas de idiomas e opções de lazer.