Assistente de Relacionamento com Cliente - RP 20549

Sistema Fiep; Cascavel; Híbrido; BRL 28 000 - 39 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

ABESSFI – Associação Beneficente dos S

Auxílio Creche

Cartão Viva Mais/Odontológico

Empréstimo Consignado PREVISC

Plano de Saúde

Previdência Privada

Programa Bem: apoio psicológico/finace

Seguro de Vida

Descontos em Educação

Vale Refeição/Alimentação

Vale Transporte

Resumo da oferta

Sistema Fiep, unidade Sesi Cascavel, está com vaga para profissional de atendimento com foco em vendas e prospecção de clientes. Atenderá clientes presenciais e digitais, gerando conteúdo para redes sociais e apoiando marketing e eventos.

O colaborador atuará no suporte a negócios, com visitas locais, organização de documentação e integração entre setores, cumprindo horários de 40h semanais no local.

Qualificações

• Experiência com atendimento ao público e vendas.
• Conhecimento em redes sociais, Canva e CapCut será considerado diferencial.
• CNH B desejável; disponibilidade para viagens ocasionais.

Responsabilidades

• Atendimento ativo e receptivo para conversão de matrículas.
• Prospecção de clientes e cadastro via CRM.
• Atendimento das redes sociais da unidade (WhatsApp, Instagram, Facebook).
• Gerar conteúdo comercial para redes sociais e canais digitais.
• Apoio em ações de marketing, eventos e relações com o mercado.
• Atendimento presencial para oferta de serviços.
• Prospectar parcerias e potenciais clientes de negócios.
• Organizar documentação administrativas e interface com setores internos.
• Divulgações internas/externas dos serviços.
• Monitorar indicadores no CRM e alimentar base de dados.
• Executar atividades correlatas e reportar resultados.

Conhecimentos

Atendimento ao público

Vendas

Redes sociais

Canva

CapCut

Formação académica

Ensino médio completo

Cursos na área comercial (desejável)

Ferramentas

CRM

Descrição da oferta de emprego

Sistema Fiep é sinônimo de fortalecimento da indústria. Trabalhamos de forma integrada, visando ser referência nacional no desenvolvimento industrial, no apoio ao associativismo e no atendimento eficiente.

Esta é a nossa missão: Promover, representar e defender a indústria paranaense, em busca da melhor competitividade e desenvolvimento sustentável.

Para você que deseja contribuir com o nosso propósito, de transformar o Paraná no melhor lugar para a indústria no Brasil, esta vaga pode ser sua!

Qual é a posição?

Quais são os desafios e as principais responsabilidades?

• Atendimento ativo e receptivo para conversão de matrículas;
• Prospecção de clientes;
• Cadastro e tratativas dos clientes via CRM;
• Atendimento das redes sociais da unidade (WhatsApp, Instagram e Facebook);
• Gerar conteúdo comercial para as redes sociais e canais digitais da unidade;
• Apoio nas ações de marketing, eventos e ações de relações com o mercado;
• Atendimento presencial de clientes para oferta dos serviços;
• Participação em ações de divulgação, panfletagem e captação de leads (nas indústrias, comércio, instituições, prefeituras e eventos locais);
• Organização e controle de documentação administrativos
  Interface com os setores financeiro, secretaria escolar, pedagogia e marketing para apoio e alinhamento de demandas;
• Divulgações internas e externas dos serviços;
• Prospectar novas parcerias e potenciais clientes de negócios;
• Alimentar a base de dados com indicadores de negócio e mercado;
• Monitoramento e gestão dos indicadores no CRM;
• Executar atividades correlatas;
• Report das atividades desenvolvidas;
• Outras atividades pertinentes à função.

Quais são os principais requisitos?

• Ensino Médio completo;
• Experiência com atendimento ao público e vendas;
• Disponibilidade para locomoção e viagens esporadicamente;
• Desejável CNH B - dentro do prazo de vigência;
• Conhecimento em redes sociais, Canva, CapCut será considerado diferencial;
• Desejável cursos e formações na área comercial;
• Para Candidatos Internos, atender aos critérios de elegibilidade PL 0031 (4.2.3).

Fique por dentro de alguns detalhes sobre esta oportunidade:

Local de trabalho: Sesi Cascavel - (R. Heitor Stockler de França, 161 - Maria Luíza, Cascavel - PR, 85819-760).

Horário: Das 08:00 às 12:00 e das 13:30 às 17:30 (Segunda a Sexta) – 40 horas semanais.

Em caso de reaproveitamento podemos considerar outros horários de atuação à critério de aceite do candidato aprovado.

Tipo de contrato: CLT Indeterminado.

Etapas do processo seletivo (todas eliminatórias):

Triagem RH -Triagem do Gestor - Solicitação Documentos Comprobatórios - Entrevista RH + Entrevista de Validação - Admissão.

Ficou interessado? Candidate-se e boa sorte!

O prazo para inscrição neste processo seletivo é do dia 23/09/2026 até 30/09/2026.

Essa vaga também se destina a pessoas com deficiência (PCD) ou reabilitados(as).

Este processo seletivo tem validade de 24 meses, podendo ocorrer o aproveitamento de candidatos aprovados em novas oportunidades deste mesmo perfil nas casas do Sistema Fiep (Fiep, Sesi, Senai e IEL) seguindo a ordem de classificação.

• - Associação Beneficente dos Servidores do Sistema Fiep (ABESSFI)
• - Auxílio Creche
• - Cartão Viva Mais/Odontológico
• - Empréstimo Consignado PREVISC
• - Plano de Saúde
• - Previdência Privada
• - Programa Bem - Suporte psicológico, consultoria financeira, jurídica, nutricional e assistência social
• - Seguro de Vida
• - Serviços de Educação/ Descontos
• - Vale Refeição/Alimentação
• - Vale Transporte