Assistente de Relacionamento com Cliente - RP 17561 (17561)

Agenciafiep

Cascavel

Presencial

BRL 22 320 - 33 480

Tempo integral

14 dias+

Gerador de candidaturas

Recebe uma resposta deste empregador — um currículo e uma carta de apresentação adaptados exatamente ao que estão a contratar.

Ultrapassa os filtros ATS

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Auxílio Creche

Cartão Viva Mais/Odontológico

Empréstimo Consignado

Plano de Saúde

Previdência privada

Seguro de Vida

Serviços de Educação/Descontos

Vale Refeição/Alimentação

Vale Transporte

Resumo da oferta

Uma empresa do setor industrial procura um Assistente de relacionamento com o cliente em Cascavel. O candidato ideal deve estar cursando Ensino Superior em Marketing ou áreas afins e ter experiência em atendimento ao público. As responsabilidades incluem prospecção de clientes e atendimento via CRM e redes sociais. A vaga oferece uma carga horária de 40 horas semanais e benefícios como vale transporte e plano de saúde.

Qualificações

Desejável experiência com atendimento ao público e vendas.
Desejável disponibilidade para locomoção e viagens esporádicas.
CNH B ativa e válida.

Responsabilidades

Atendimento ativo e receptivo para conversão de matrículas.
Prospecção de clientes.
Cadastro e tratativas dos clientes via CRM.

Conhecimentos

Atendimento ao público

Vendas

Conhecimento em redes sociais

Canva

CapCut

Formação académica

Cursando Ensino Superior em Marketing, Administração, Economia ou áreas afins

Descrição da oferta de emprego

Sistema Fiep é sinônimo de fortalecimento da indústria.

Trabalhamos de forma integrada, visando ser referência nacional no desenvolvimento industrial, no apoio ao associativismo e no atendimento eficiente.

Esta é a nossa missão: Promover, representar e defender a indústria paranaense, em busca da melhor competitividade e desenvolvimento sustentável.

Para você que deseja contribuir com o nosso propósito, de transformar o Paraná no melhor lugar para a indústria no Brasil, esta vaga pode ser sua!

Qual é a posição?

Assistente de relacionamento com o cliente - RP 17561 - Sistema Fiep (Fiep, Sesi, Senai e IEL)

Quais são os desafios e as principais responsabilidades?

Atendimento ativo e receptivo para conversão de matrículas;
Prospecção de clientes;
Cadastro e tratativas dos clientes via CRM;
Atendimento das redes sociais da unidade (WhatsApp, Instagram e Facebook);
Gerar conteúdo comercial para as redes sociais e canais digitais da unidade;
Apoio nas ações de marketing, eventos e ações de relações com o mercado;
Atendimento presencial de clientes para oferta dos serviços;
Participação em ações de divulgação, panfletagem e captação de leads (nas indústrias, comércio, instituições, prefeituras e eventos locais);
Organização e controle de documentação administrativos;
Interface com os setores financeiro, secretaria escolar, pedagogia e marketing para apoio e alinhamento de demandas;
Divulgações internas e externas dos serviços;
Prospectar novas parcerias e potenciais clientes de negócios;
Alimentar a base de dados com indicadores de negócio e mercado;
Monitoramento e gestão dos indicadores no CRM;
Executar atividades correlatas;
Report das atividades desenvolvidas;
Outras atividades pertinentes à função.

Requisitos

Quais são os principais requisitos?

Desejável cursando Ensino Superior em Marketing, Administração, Economia ou áreas afins;
Desejável experiência com atendimento ao público e vendas;
Desejável disponibilidade para locomoção e viagens esporádicas;
CNH B ativa e válida;
Conhecimento em redes sociais, Canva, CapCut será considerado diferencial;
Desejável cursos e formações na área comercial.
Para Candidatos Internos, atender aos critérios de elegibilidade PL 0031 (4.2.3).

Fique por dentro de alguns detalhes sobre esta oportunidade:

Local de trabalho da vaga: Sesi de Cascavel (Rua Heitor Stockler de França Jardim, 161, Maria Luíza)
Em caso de Reaproveitamento podemos considerar os demais endereços:
Sesi Toledo/PR - Rua Júlio de Castilhos 3465, Vila Industrial, Toledo - PR | CEP 85.904-175

Horário: 8:00 às 12:00 e 13:30 às 17:30 (Segunda à sexta-feira) - 40h semanais

Em caso de reaproveitamento podemos considerar outros horários de atuação à critério de aceite do candidato aprovado.

Etapas do processo seletivo (todas eliminatórias):

Triagem RH - Triagem do Gestor - Solicitação documentos comprobatórios - Entrevista RH - Entrevista de Validação + Case - Admissão.

Ficou interessado? Candidate-se e boa sorte!

O prazo para inscrição neste processo seletivo é do dia 07/10/2025 a 14/10/2025

Essa vaga também se destina a pessoas com deficiência (PCD) ou reabilitados(as).

Este processo seletivo tem validade de 24 meses, podendo ocorrer o aproveitamento de candidatos aprovados em novas oportunidades deste mesmo perfil nas casas do Sistema Fiep (Fiep, Sesi, Senai e IEL) seguindo a ordem de classificação.