Vendedor PF (Central de Relacionamento) - RP 19056 (19056)

Sistema Fiep; Curitiba; Hybrid; BRL 22,320 - 33,480; Full time

Benefits offered by this job

Auxílio Creche

Plano de Saúde

Vale Refeição/Alimentação

Estacionamento no Local

Seguro de Vida

Vale Transporte

Programa Bem - Suporte psicológico

Job summary

Uma instituição de educação em São José dos Pinhais procura um profissional para atendimento ao cliente e prospecção de matrículas. O papel é focado na conversão de matrículas, engajamento com clientes, e suporte em ações de marketing. O candidato deve ter Ensino Médio completo, experiência em atendimento ao cliente e uso de CRM. Benefícios incluem plano de saúde, auxílio creche, e vale refeição. O horário é de segunda a sexta, totalizando 40 horas semanais.

Qualifications

• Ensino Médio completo.
• Experiência em atendimento ao cliente e prospecção.
• Conhecimento intermediário em Pacote Office, especialmente Excel.
• Experiência prévia em instituições de ensino ou área comercial é desejável.
• Boa comunicação verbal e escrita.

Responsibilities

• Realizar atendimento ativo e receptivo para conversão de matrículas.
• Atender clientes por canais digitais da unidade.
• Participar de ações externas de divulgação e relacionamento.
• Cadastrar clientes no CRM e manter dados atualizados.
• Monitorar indicadores de negócio.

Skills

Atendimento ao cliente

Experiência com prospecção

Pacote Office intermediário

Comunicação verbal

Education

Ensino Médio completo

Tools

CRM

Excel

Job description

Sistema Fiep é sinônimo de fortalecimento da indústria. Trabalhamos de forma integrada, visando ser referência nacional no desenvolvimento industrial, no apoio ao associativismo e no atendimento eficiente.

Esta é a nossa missão: Promover, representar e defender a indústria paranaense, em busca da melhor competitividade e desenvolvimento sustentável.

Para você que deseja contribuir com o nosso propósito, de transformar o Paraná no melhor lugar para a indústria no Brasil, esta vaga pode ser sua!

Qual é a posição?

Quais são os desafios e as principais responsabilidades?

• Realizar atendimento ativo, receptivo e presencial para conversão de matrículas e oferta de serviços;
• Atender clientes pelos canais digitais da unidade (WhatsApp, Instagram e Facebook);
• Participar de ações externas de divulgação, panfletagem e relacionamento com indústrias, comércios, instituições e eventos locais;
• Cadastrar clientes no CRM, realizar tratativas e manter os dados atualizados;
• Monitorar, gerenciar e alimentar indicadores de negócio e mercado no CRM;
• Gerar conteúdo comercial para redes sociais e canais digitais;
• Apoiar ações de marketing, eventos e iniciativas de relacionamento com o mercado;
• Organizar e controlar documentações administrativas;
• Atuar na interface com setores internos (financeiro, secretaria escolar, pedagogia e marketing) para alinhamento de demandas;
• Divulgar interna e externamente os serviços da unidade;
• Reportar as atividades desenvolvidas;
• Executar outras atividades correlatas à função.

Requisitos

Gostou? Então verifique se você possui os requisitos abaixo:

• Ensino Médio completo;
• Experiência com atendimento ao cliente e prospecção;
• Pacote Office intermediário (principalmente Excel);
• Experiência com CRM e indicadores de vendas;
• Desejável experiência prévia em instituições de ensino ou área comercial;
• Boa comunicação verbal e escrita.
• Candidatos Internos, atender aos critérios de elegibilidade PL 0031 (4.2.3).

Detalhes sobre esta oportunidade:

Local de trabalho: Rua Padre Leonardo Nunes, 180 - Portão - Curitiba/PR

Em caso de Reaproveitamento podemos considerar os demais endereços:

• Campus da Indústria - Av. Comendador Franco, 1.341, Jd. Botânico
• CIC - Rua Senador Accioly Filho, 298, Cidade Industrial
• Rua Dr. Heleno da Silveira, 351 - Boqueirão
• Av. Rui Barbosa, 5881 - Afonso Pena - São José dos Pinhais/PR

Horário: Segunda a sexta das 09h00 às 13h00 e das 14h00 às 18h00 – 40 horas semanais

Em caso de reaproveitamento podemos considerar outros horários de atuação à critério de aceite do candidato aprovado.

Etapas do processo seletivo (todas eliminatórias):

• Triagem RH
• Triagem do Gestor
• Solicitação documentos comprobatórios
• Entrevista por Competências
• Admissão

Ficou interessado? Candidate-se e boa sorte!

O prazo para inscrição neste processo seletivo é do dia 10/03/2026 a 17/03/2026.

Essa vaga também se destina a pessoas com deficiência (PCD) ou reabilitados(as).

Este processo seletivo tem validade de 24 meses, podendo ocorrer o aproveitamento de candidatos aprovados em novas oportunidades deste mesmo perfil nas casas do Sistema Fiep (Fiep, Sesi, Senai e IEL) seguindo a ordem de classificação.

Benefícios:

• Associação Beneficente dos Servidores do Sistema Fiep (ABESSFI)
• Auxílio Creche
• Cartão Viva Mais/Odontológico
• Empréstimo Consignado PREVISC
• Estacionamento no Local
• Plano de Saúde
• Previdência Privada
• Programa Bem - Suporte psicológico, consultoria financeira, jurídica, nutricional e assistência social
• Seguro de Vida
• Serviços de Educação/ Descontos
• Vale Refeição/Alimentação
• Vale Transporte