ASSISTENTE DE PÓS VENDAS

IEL MT; Primavera do Leste; Vor Ort; BRL 28.000 - 42.000; Vollzeit

Zusammenfassung

IEL MT, localizada em Primavera do Leste, busca profissional para atuar no atendimento ao cliente, atividades administrativas e operação de caixa. A função envolve analisar garantias, registrar solicitações, emitir notas fiscais e fechar ordens de serviço, com apoio na auditoria de processos.

O candidato deve possuir experiência em atendimento, noções de informática e organização; conhecimentos em garantia serão diferenciais valorizados. Vínculo CLT, atuação presencial.

Qualifikationen

• Experiência com atendimento ao cliente e rotinas administrativas.
• Conhecimento básico em informática e sistemas.
• Organização e atenção aos detalhes.
• Noções de processos de garantia e ordens de serviço serão um diferencial.

Aufgaben

• Analisar ordens de serviço e documentação de garantia.
• Registrar e acompanhar solicitações junto à montadora.
• Controlar peças em garantia, trocas e devoluções.
• Orientar consultores e técnicos sobre documentação.
• Receber pagamentos, emitir notas fiscais e fechar ordens de serviço.
• Realizar abertura, sangria e fechamento do caixa.
• Conferir valores e prestar contas ao financeiro.
• Atender clientes na entrega dos veículos e esclarecer cobranças.

Kenntnisse

Atendimento ao cliente

Rotinas administrativas

Informática básica

Organização

Tools

Sistemas informáticos

Jobbeschreibung

Descrição:

Garantia

• Analisar ordens de serviço e documentação de garantia;
• Registrar e acompanhar solicitações junto à montadora;
• Controlar peças em garantia, trocas e devoluções;
• Orientar consultores e técnicos sobre documentação;
• Controlar recebimentos e apoiar auditorias.

Caixa

• Receber pagamentos em dinheiro, cartão, PIX e boleto;
• Emitir notas fiscais e fechar ordens de serviço;
• Realizar abertura, sangria e fechamento do caixa;
• Conferir valores e prestar contas ao financeiro;
• Atender clientes na entrega dos veículos e esclarecer cobranças.

Requisitos:

• Experiência com atendimento ao cliente e rotinas administrativas;
• Conhecimento básico em informática e sistemas;
• Organização e atenção aos detalhes;
• Noções de processos de garantia e ordens de serviço serão um diferencial.