Assistente de Pós Vendas

Menegotti-Industrias-Metalurgicas-Ltda-1; Jaraguá do Sul; Presencial; BRL 20 000 - 31 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Plano de Saúde

Plano Odontologico

Cartão Utilcard

Alimentação

Participação por Resultados

Day-off

Recreativa

Resumo da oferta

Menegotti Indústrias Metalúrgicas Ltda. está recrutando para atuar no atendimento ao cliente, com foco no suporte e acompanhamento pós-venda.

O profissional registrará solicitações via telefone, e-mail ou sistema e apoiará na solução de dúvidas dos clientes. Requisitos incluem ensino médio completo (ou superior em andamento) e vivência em área comercial, com conhecimento em Excel; desejará conhecimento em CSW e Telecontrol.

Qualificações

• Ensino Médio completo ou Superior cursando em Administração e áreas afins.
• Vivência em área comercial.
• Conhecimento em Excel.
• Desejável conhecimento em CSW e Telecontrol.

Responsabilidades

• Atender clientes via telefone, e-mail ou sistema e registrar solicitações de suporte.
• Acompanhar o cliente após a venda e apoiar o pós-vendas.
• Analisar indicadores de satisfação e ocorrências de atendimento.
• Contribuir para melhoria contínua dos processos do pós-vendas.

Conhecimentos

Atendimento ao cliente

Vivência comercial

Conhecimento Excel

CSW

Formação académica

Ensino Médio Completo

Superior cursando em Administração

Ferramentas

Telecontrol

CSW

Descrição da oferta de emprego

Responsável por realizar atendimento ao cliente via telefone, e-mail ou sistema, registrando solicitações de suporte e dúvidas.

• Atuar no acompanhamento do cliente após a venda;

• Apoio no atendimento de demandas relacionadas ao pós vendas, assistencia técnica;

• Analisar indicadores de satisfação do cliente, ocorrências;

• Contribuir para melhoria contínua dos processos do pós vendas.

Requisitos
· Ensino Médio Completo ou Superior Cursando em Administração e áreas afins;

· Vivência em área comercial;

· Conhecimento Excel;

· Desejavel Conhecimento em sistema CSW e Telecontrol.

Beneficios

• Plano de Saúde
• Plano Odontologico
• Cartão Utilcard
• Alimentação
• Participação por Resultados
• Day-off
• Recreativa