Assistente de Vendas

ADITEK Ortodontia; São Paulo; Presencial; BRL 20 000 - 31 000; Tempo integral

Resumo da oferta

A ADITEK Ortodontia está contratando profissionais para atendimento ao cliente e suporte às áreas de vendas. O(a) candidato(a) atuará atendendo clientes por telefone, e-mail, WhatsApp e outros canais, registrando pedidos e apoiando os vendedores internos e externos.

É desejável formação em Administração/ Gestão Comercial ou Marketing, com experiência em atendimento ao cliente. O pacote Office é essencial para as atividades diárias e o acompanhamento de cadastros e status de pedidos.

Qualificações

• Ensino médio completo.
• Desejável curso técnico ou superior em Administração, Gestão Comercial, Marketing ou áreas correlatas.
• Experiência anterior em atendimento ao cliente, vendas ou suporte ao cliente será um diferencial.
• Pacote Office"

Responsabilidades

• Atender clientes por telefone, e-mail, WhatsApp e outros canais.
• Registrar, acompanhar e atualizar pedidos no sistema.
• Prestar suporte aos vendedores internos e externos.
• Manter cadastro de clientes e informações comerciais.
• Acompanhar o status dos pedidos junto aos setores envolvidos.
• Organizar documentos e arquivos relacionados ao processo de vendas.
• Realizar o pós-venda, verificando a satisfação dos clientes e apoiando na resolução de ocorrências.
• Apoiar ações promocionais, campanhas comerciais e lançamentos de produtos.

Conhecimentos

Atendimento ao cliente

Vendas

Suporte ao cliente

Formação académica

Ensino médio completo

Curso técnico ou superior em Administração/ Gestão Comercial/ Marketing

Ferramentas

Pacote Office

Descrição da oferta de emprego

Principais Atividades:

• Atender clientes por telefone, e-mail, WhatsApp e outros canais de comunicação.
• Registrar, acompanhar e atualizar pedidos no sistema.
• Prestar suporte aos vendedores internos e externos.
• Manter atualizado o cadastro de clientes e informações comerciais.
• Acompanhar o status dos pedidos junto aos setores envolvidos.
• Organizar documentos e arquivos relacionados ao processo de vendas.
• Realizar o pós-venda, verificando a satisfação dos clientes e apoiando na resolução de eventuais ocorrências.
• Apoiar ações promocionais, campanhas comerciais e lançamentos de produtos.

Requistos:

• Ensino médio completo.
• Desejável curso técnico ou superior em Administração, Gestão Comercial, Marketing ou áreas correlatas.
• Experiência anterior em atendimento ao cliente, vendas ou suporte ao cliente será um diferencial.
• Pacote Office