Assistente de Pós-venda

ESPACO DO CELULAR; Itajaí; Presencial; BRL 23 000 - 25 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Vale Alimentação

Vale-Transporte

Convênio Farmácia + 30% de desconto

TotalPass

Convênio com Academia Xtrack

Convênio com Sesc

Convênio com universidades

Resumo da oferta

A ESPACO DO CELULAR está contratando Assistente de Pós-Venda para fazer parte da equipe. Você ficará responsável por atendimento e suporte aos clientes, acompanhando solicitações até a resolução e registrando informações dos atendimentos.

Buscamos perfil com boa comunicação, empatia e organização, capaz de trabalhar em time e oferecer uma experiência positiva ao cliente. Não é obrigatória experiência prévia; ensino médio completo é suficiente.

Qualificações

• Ensino médio completo.
• Excelente capacidade de escuta e comunicação.
• Empatia, paciência e cordialidade no atendimento.
• Boa comunicação verbal e escrita.
• Organização e senso de prioridade.
• Proatividade e comprometimento com a satisfação do cliente.
• Responsabilidade e facilidade para trabalhar em equipe.
• Conhecimento básico em informática.
• Experiência com atendimento ao cliente ou pós-venda será um diferencial.
• Não é necessária experiência anterior na função.

Responsabilidades

• Realizar atendimento e suporte aos clientes no pós-venda.
• Acompanhar solicitações, dúvidas e demandas dos clientes.
• Buscar soluções e acompanhar os chamados até a resolução.
• Registrar e atualizar informações dos atendimentos.
• Garantir uma experiência positiva ao cliente.

Formação académica

Ensino médio completo

Descrição da oferta de emprego

Estamos contratando Assistente de Pós-Venda para fazer parte do nosso time!

Atividades

• Realizar atendimento e suporte aos clientes no pós-venda
• Acompanhar solicitações, dúvidas e demandas dos clientes
• Buscar soluções e acompanhar os chamados até a resolução
• Registrar e atualizar informações dos atendimentos
• Garantir uma experiência positiva ao cliente

Requisitos

• Ensino médio completo
• Excelente capacidade de escuta e comunicação
• Empatia, paciência e cordialidade no atendimento
• Boa comunicação verbal e escrita
• Organização e senso de prioridade
• Proatividade e comprometimento com a satisfação do cliente
• Responsabilidade e facilidade para trabalhar em equipe
• Conhecimento básico em informática
• Experiência com atendimento ao cliente ou pós-venda será um diferencial
• Não é necessária experiência anterior na função

Salário

• Sem experiência: R$ 2.024,00
• Com experiência: R$ 2.235,00

Benefícios

• Vale Alimentação: R$ 500,00
• Vale-Transporte
• Convênio Farmácia + 30% de desconto
• TotalPass
• Convênio com Academia Xtrack
• Convênio com Sesc
• Convênio com universidades