Assistente De Pós-Venda - Pr

Mauro Vieira Lopes Equipamentos; Colombo; On-site; BRL 26,000 - 30,000; Full time

Job summary

Mauro Vieira Lopes Equipamentos procura Assistente de Pós-venda em Colombo, PR, para acompanhar entregas, manter o cliente informado e apoiar as equipes de vendas e PCP. O cargo exige bom domínio de Excel, comunicação e organização, com atuação próxima ao cliente.

O profissional ficará responsável por manter bases de dados atualizadas e conduzir pesquisas de satisfação, trabalhando com Excel, ERP, e ferramentas de comunicação como e-mail e WhatsApp.

Qualifications

• Experiência em atendimento ao cliente e pós-venda.
• Conhecimento em Excel e bases de dados/ERP.
• Interação entre vendas e PCP para prazos de entrega.

Responsibilities

• Rastrear a mercadoria até a entrega e avisar o cliente a data de entrega.
• Solicitar ao cliente a conferência do produto, anotar faltas e informar ao sistema e ao PCP.
• Passar qualquer informação que o cliente precisar.
• Fazer a interação com vendas e PCP passando prazo de entrega.

Skills

Excel

WhatsApp

Comunicação com cliente

Organização

Tools

ERP

Banco de dados

Job description

PJ - De segunda a sexta feira das 8h00 até 11h30 e 12h42 até 18h00. Remuneração 2.470,40 - Almoço por conta da empresa.

Rastrear a mercadoria até sua entrega e avisar o cliente a data de entrega.

Solicitar ao cliente a conferência do produto, anotar se houve alguma falta e informar ao sistema e ao PCP

Passar qualquer informação que o cliente precisar.

Fazer a interação do cliente, com vendas e PCP passando prazo de entrega.

Alimentar planilhas de Excel e banco de dados

Fazer pesquisa de satisfação.

Saber usar Excel e banco de dados/ERP, e-mail e WhatsApp

Morar na região ou proximidades é um diferencial - Roça Grande - Colombo

Assistente de Pós-venda

Fabricação de estruturas metálicas

Assistente de Pós-venda - PR • Colombo, PR, Brazil