Assistente de Logística

VARANDA FRUTAS E MERCEARIA LTDA; São Paulo; Presencial; BRL 28 000 - 50 000; Tempo integral

Resumo da oferta

A VARANDA FRUTAS E MERCEARIA LTDA busca profissional para acompanhar pedidos de e-commerce, marketplaces e delivery, monitorando o fluxo desde o recebimento até a expedição.

O candidato atuará no preenchimento de controles, resolução de divergências e interface com lojas, equipe de logística, motoristas e atendimento. É desejável Excel, conhecimento de plataformas digitais, organização e boa comunicação para resolver problemas com rapidez.

Qualificações

• Experiência com operações de loja online e logística é desejável.
• O domínio do Excel e de planilhas para controle de pedidos.
• Boa comunicação e resolução de problemas.
• Organização e atenção aos detalhes.

Responsabilidades

• Acompanhar pedidos de e-commerce, marketplaces e delivery.
• Monitorar o fluxo dos pedidos, do recebimento à expedição.
• Acompanhar separação, faturamento, embalagem e entrega.
• Monitorar prazos e ocorrências nos pedidos.
• Tratar divergências, cancelamentos, trocas e devoluções.
• Interagir com lojas, logística, motoristas e atendimento.
• Apoiar na resolução de problemas dos pedidos.
• Preencher e acompanhar controles e planilhas operacionais.
• Dar suporte às rotinas da operação de e-commerce e marketplaces.

Conhecimentos

Excel

Comunicação

Organização

Formação académica

Ensino Médio completo

Ferramentas

Sistemas digitais

Descrição da oferta de emprego

Principais atividades:

• Acompanhamento dos pedidos de e-commerce, marketplaces e aplicativos de delivery;
• Monitoramento do fluxo dos pedidos, do recebimento à expedição;
• Acompanhamento de separação, faturamento, embalagem e entrega;
• Monitoramento de prazos e ocorrências nos pedidos;
• Tratativa de divergências, cancelamentos, trocas e devoluções;
• Interface com lojas, equipe de logística, motoristas e atendimento;
• Apoio na resolução de problemas relacionados aos pedidos;
• Preenchimento e acompanhamento de controles e planilhas operacionais;
• Suporte às rotinas gerais da operação de e-commerce e marketplaces.

Conhecimentos desejáveis:

• Pacote Office, principalmente Excel;
• Facilidade com sistemas e plataformas digitais;
• Conhecimentos básicos de e-commerce e marketplaces;
• Conhecimentos de processos de logística, expedição e entrega;
• Experiência com plataformas de delivery será um diferencial;
• Organização, atenção aos detalhes e agilidade;
• Boa comunicação e capacidade de resolução de problemas;
• Ensino Médio completo;
• Cursos em Logística, E-commerce, Administração ou áreas correlatas serão considerados diferenciais.