Auxiliar de Logística/Site

PALACIO DAS FERRAMENTAS E PARAFUSOS LTDA; Franca; On-site; BRL 20,000 - 27,000; Full time

Job summary

A PALACIO DAS FERRAMENTAS E PARAFUSOS LTDA procura um Auxiliar de Logística para acompanhar envios, rastrear entregas e resolver problemas de transporte. O papel envolve atender clientes e transportadoras, abrir chamados com informações de tracking e atualizar nossos sistemas e marketplaces.

Pré-requisitos: ensino médio completo, boa comunicação, informática e Pacote Office, leitura e redação, boa digitação.

Qualifications

• Ensino médio completo.
• Boa comunicação (Oral e Escrita).
• Conhecimentos em informática e no Pacote Office.
• Facilidade em ler, redigir e interpretar textos.
• Necessário boa digitação.

Responsibilities

• Contato com clientes para confirmar dados de entrega.
• Acompanhar e monitorar a entrega de pedidos, conforme prazo, contatando a transportadora quando necessário.
• Emitir nota fiscal de devolução e reenvio.
• Realizar a baixa de entrega dos pedidos e cancelamento conforme retorno da transportadora e do cliente.
• Monitorar os indicadores de entrega via sistema.

Skills

Boa comunicação

Informática / Pacote Office

Leitura e escrita

Digitação rápida

Education

Ensino médio completo

Superior em Logística ou Administração (diferencial)

Tools

Excel Avançado

Job description

O Auxiliar de Logística é responsável por acompanhar os envios, rastrear as entregas e solucionar problemas decorrentes do transporte.

Atender os clientes e as transportadoras parceiras com o esclarecimento de dúvidas, abertura de chamados mediante informações recebidas do tracking, solucionar problemas operacionais de transporte, atualizar nossos marketplaces e indicadores.

Pré-requisitos:

• Ensino médio completo;
• Boa comunicação (Oral e Escrita);
• Conhecimentos em informática e no Pacote Office;
• Facilidade em ler, redigir e interpretar textos;
• Necessário boa digitação;

Será considerado um diferencial:

• Ensino superior em Logística ou Administração;
• Conhecimento em Excel avançado;
• Experiência anterior em processos logísticos;

Atividades:

• Contatar os clientes para confirmar os dados de entrega;
• Acompanhar e monitorar a entrega de pedidos, de acordo com o prazo estipulado e entrar em contato com a transportadora sempre que necessário;
• Emitir nota fiscal de devolução e reenvio;
• Realizar a baixa de entrega dos pedidos bem como o cancelamento, conforme retorno da transportadora e do cliente;
• Monitorar os indicadores de entrega via sistema;