Overview
Como Assistente de Infraestrutura de TI II - Híbrido - Joinville/SC, você será parte essencial da operação tecnológica da Conta Azul, atuando com autonomia na resolução de incidentes e na implementação de soluções que garantam o desempenho, a segurança e a continuidade dos serviços de TI. Além de lidar com atividades de infraestrutura e suporte, você também contribuirá com projetos de automação e desenvolvimento de RPA, apoiando a eficiência operacional e a transformação digital da empresa.
Sobre a Conta Azul
A Conta Azul é movida pela crença que todo empreendedor merece ter sucesso. Apesar do dia a dia cheio de responsabilidades, queremos que todo dono de um pequeno negócio consiga tempo para se dedicar ao que sempre sonhou quando decidiu abrir uma empresa. Por isso, usamos a tecnologia para criar uma plataforma em nuvem, onde o empreendedor juntamente com o seu contador, de forma simples e fácil, podem encontrar tudo o que precisam em tempo real. Buscamos pessoas motivadas neste propósito. Se você é esta pessoa, junte-se a nós!
Sobre o time
Você fará parte de um time de alta performance, unido e apaixonado por tecnologia, que respira inovação e busca constantemente as melhores práticas do mercado. Aqui, você terá liberdade para criar, propor soluções e contribuir diretamente para o crescimento da empresa. Se você é apaixonado por desafios, tem sede por conhecimento e busca um ambiente onde possa desenvolver todo seu potencial, essa vaga é para você.
Responsabilidades e atribuições
- Prestar suporte técnico de nível 1, solucionando incidentes de hardware, software e rede;
- Atuar na análise de causas raízes e na proposição de melhorias para reduzir recorrências;
- Apoiar a execução de projetos de infraestrutura (como upgrades de sistemas, migrações e integrações);
- Desenvolver e manter scripts e automações RPA para otimizar processos internos e reduzir tarefas manuais;
- Gerenciar e manter ativos de TI, garantindo o bom funcionamento de equipamentos e sistemas corporativos;
- Participar da administração de usuários e permissões (Active Directory, Google Workspace, VPN, etc.);
- Monitorar a performance de sistemas, redes e serviços de TI, intervindo de forma proativa em casos de falha;
- Documentar procedimentos, soluções e boas práticas de infraestrutura e automação;
- Apoiar na segurança da informação, seguindo políticas internas e boas práticas de mercado.
Requisitos e qualificações
Necessários
- Residir em Joinville / SC para atuação em modelo híbrido, presença de 2x por semana em nossa sede;
- Ensino técnico completo ou graduação em andamento em áreas de Tecnologia da Informação, Redes ou similares;
- Experiência anterior em suporte técnico ou infraestrutura de TI;
- Conhecimento intermediário em sistemas operacionais (Windows, Linux e macOS);
- Experiência básica com redes de computadores (TCP/IP, VLANs, DHCP, DNS, VPNs);
- Conhecimento em lógica de programação;
- Boa comunicação, organização e capacidade de trabalho em equipe.
Desejáveis
- Certificações em TI (ex: IT Fundamentals);
- Conhecimento em desenvolvimento de scripts ou automações (ex: PowerShell, Python, ou plataformas RPA como Power Automate, UiPath, etc.);
- Conhecimento de ferramentas de help desk.
Informações Adicionais
Benefícios
- Plano de saúde: cobertura nacional sem custo de mensalidade ou coparticipação. Pode ser estendido a dependentes (cônjuge e filhos).
- Plano odontológico: cobertura nacional sem custo de mensalidade. Pode se estender aos dependentes conforme política interna.
- Benefício flexível: orçamento mensal para educação, idiomas, atividades físicas e bem-estar (detalhes conforme política interna).
- Auxílio creche para pais com filhos entre 0 e 24 meses.
- Auxílio Home Office mensal e parcela única para estação de trabalho.
- Vale Refeição e Alimentação; cartão Flash.
- Zenklub: acesso a suporte psicológico com condições comerciais.
- Programa de bônus conforme atingimento de metas.
- Benefício Farmácia com subsídio para medicamentos com receita; pode se estender aos dependentes.
- Licença maternidade e paternidade estendidas.
- Filiação gratuita ao Sesc com acesso a atividades e serviços.
- Transporte/Estacionamento: vale-transporte (com desconto) e estacionamento na sede.
- GoGood: acesso a academias com subsídio.
- Auxílio mudança para se aproximar da sede.
Diversidade & Inclusão
Na Conta Azul, promovemos um ambiente inclusivo, valorizando as diferentes vivências e particularidades de cada pessoa. Dados coletados no formulário de inscrição são usados apenas para promover um processo seletivo inclusivo.
Por dentro da Conta Azul
Nossos times adoram compartilhar conhecimento. Veja o que estamos fazendo por aqui:
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