Assistente de Implantação Fiscal Pleno

Solutta; São Paulo; On-site; BRL 45,000 - 78,000; Full time

Benefits offered by this job

Alimentação no local

VR de R$31 por dia de home office

Plano de Saúde Amil

Videoterapia: até duas consultas mensa

Day Off no aniversário

TotalPass

Vale-transporte

Plano de carreira e oportunidades de成长

Job summary

A Solutta busca Assistente de Implantação Pleno III para acompanhar o onboarding de novos clientes, organizar reuniões de implantação e registrar definições. O papel envolve criação de atas, cronogramas e follow-ups para assegurar entrega de valor.

É essencial manter organização, boa comunicação e foco no cliente, com conhecimento de IA e pacote Office. Oportunidade de crescimento dentro do Grupo Pomin.

Qualifications

• Ensino superior cursando ou concluído em Administração, Ciências Contábeis, Processos Gerenciais ou áreas correlatas.
• Conhecimento intermediário em Pacote Office.
• Familiaridade com ferramentas de Inteligência Artificial.
• Boa comunicação verbal e escrita.
• Organização, proatividade e capacidade de gerenciamento de atividades simultâneas.
• Foco no atendimento e na experiência do cliente.

Responsibilities

• Conduzir e acompanhar o processo de onboarding de novos clientes.
• Organizar reuniões de implantação e alinhamento.
• Elaborar atas e registrar definições e pendências.
• Criar e acompanhar cronogramas de implantação.
• Realizar follow-up com clientes e áreas internas.
• Atualizar e manter informações em CRM.
• Apoiar a configuração de sistemas, acessos e ferramentas.
• Garantir o cumprimento dos prazos e etapas da implantação.

Skills

Comunicação

Organização

Proatividade

Gestão de várias atividades

Foco no cliente

Education

Superior cursando/concluído em Administração/Ciências Contábeis/Processos Gerenciais

Tools

Pacote Office

CRM

IA (familiaridade)

Job description

Assistente de Implantação Pleno III

Estamos em busca de um(a) profissional para atuar no processo de implantação de novos clientes, garantindo uma experiência organizada, eficiente e de qualidade desde o início da jornada.

Principais Responsabilidades:

• Conduzir e acompanhar o processo de onboarding de novos clientes;
• Organizar reuniões de implantação e alinhamento;
• Elaborar atas e registrar definições e pendências;
• Criar e acompanhar cronogramas de implantação;
• Realizar follow-up com clientes e áreas internas;
• Atualizar e manter informações em CRM;
• Apoiar a configuração de sistemas, acessos e ferramentas;
• Garantir o cumprimento dos prazos e etapas da implantação.

Requisitos:

• Ensino superior cursando ou concluído em Administração, Ciências Contábeis, Processos Gerenciais ou áreas correlatas;
• Conhecimento intermediário em Pacote Office;
• Familiaridade com ferramentas de Inteligência Artificial;
• Boa comunicação verbal e escrita;
• Organização, proatividade e capacidade de gerenciamento de atividades simultâneas;
• Foco no atendimento e na experiência do cliente.

Diferenciais:

• Experiência com implantação, onboarding, Customer Success ou atendimento ao cliente;
• Vivência com sistemas de CRM;
• Conhecimento em processos administrativos e operacionais.

Beneficios:

• Alimentação no local;
• VR de R$31 por dia de home office
• Plano de Saúde Amil;
• Videoterapia: até duas consultas gratuitas por mês;
• Day Off no aniversário;
• TotalPass;
• Vale-transporte;
• Plano de carreira e oportunidades de crescimento dentro do Grupo Pomin.