Mensageiro

Hilton; Embu das Artes; On-site; BRL 30,000 - 50,000; Full time

Job summary

Hilton, no Brasil, está recrutando para a função de mensageiro(a) com atuação na área de atendimento ao hóspede, operações e recepção. A posição é em regime integral, com foco em receber hóspedes, controlar bagagens e apresentar instalações.

O papel envolve auxiliar na locomoção de hóspedes, manuseio de bagagens conforme normas do hotel e manutenção de padrões de limpeza e organização das áreas de trabalho. A Hilton promove um ambiente de trabalho que valoriza hospitalidade e serviço exemplar.

Responsibilities

• Receber e auxiliar os hóspedes: cumprimentar e acompanhar os hóspedes na chegada e na partida, transportar bagagens e apresentar os quartos e comodidades aos hóspedes
• Manusear a bagagem com cuidado: recolher, transportar, organizar e armazenar a bagagem dos hóspedes de acordo com as normas e procedimentos do hotel
• Auxiliar no transporte de hóspedes: operar os veículos da propriedade para transportar hóspedes de e para os destinos designados
• Manter os padrões de equipamento: manter os carrinhos de transporte e as áreas de trabalho limpos e em boas condições de funcionamento

Job description

Job Identification: 227591

Job Category: Atendimento ao Hóspede, Operações e Recepção

Job Schedule: Período integral

Equal Opportunity Employer EOE, including disability/vets

A hospitalidade excepcional começa com você.

Imagine-se alegrando o dia de alguém. Ao se juntar à nossa equipe de Hotéis, é exatamente isso que você fará sempre que vier trabalhar! Como mensageiro(a) de , proporcionando experiências memoráveis que tornam a estadia de cada hóspede inesquecível.

Eis o que você fará em um dia típico:

• Receber e auxiliar os hóspedes: cumprimentar e acompanhar os hóspedes na chegada e na partida, transportar bagagens e apresentar os quartos e comodidades aos hóspedes

• Manusear a bagagem com cuidado: recolher, transportar, organizar e armazenar a bagagem dos hóspedes de acordo com as normas e procedimentos do hotel

• Auxiliar no transporte de hóspedes: operar os veículos da propriedade para transportar hóspedes de e para os destinos designados

• Manter os padrões de equipamento: manter os carrinhos de transporte e as áreas de trabalho limpos e em boas condições de funcionamento

O que é preciso para tornar a estadia agradável

No Hilton, nossos valores fundamentais definem o que é preciso para ter sucesso aqui e orientam as qualidades que buscamos em cada membro da equipe:

Uma paixão por espalhar a luz e o calor da hospitalidade . Agir com integridade e sempre fazer o que é certo. Inspirando outros através da liderança . Acreditamos que o trabalho em equipe gera os melhores resultados. Um senso de apropriação e responsabilidade. E um foco no Agora , trazendo urgência e disciplina a cada momento, sabendo que isso pode gerar um impacto duradouro.

Junte-se a uma Cultura de Ambiente de Trabalho Premiada

Na Hilton, não nos limitamos a proporcionar experiências excepcionais aos nossos hóspedes - construímos um ambiente de trabalho excepcional para os Membros de Equipe que tornam tudo isso possível.

Como líderes globais em hospitalidade, já recebemos mais de 3 bilhões de hóspedes em todo o mundo, mantendo-nos fiéis à nossa visão fundadora: preencher a Terra com a luz e o calor da hospitalidade.

Nossa cultura premiada nos rendeu reconhecimento constante nas listas dos Melhores Lugares para Trabalhar do Mundo, da Great Place to Work e da Fortune. Com nosso conjunto de marcas de classe mundial (https://www.hilton.com/en/brands/) e um compromisso em toda a empresa em proporcionar a melhor estada para cada hóspede, estamos definindo novos padrões para o futuro das viagens.

Seja você um iniciante na carreira ou alguém que busca explorar algo novo, a Hilton apoia sua jornada em cada etapa do caminho. Venha para o trabalho, fique para a carreira - e ajude-nos a tornar cada estadia um pouco mais mágica.

Curioso sobre a vida na Hilton? Explore nosso Blog de Carreiras (https://jobs.hilton.com/us/en/blog) para ver por que somos mais do que um ótimo lugar para se hospedar - somos um ótimo lugar para trabalhar.