Assistente de Governanta Jr.

Winnin; Salvador; Presencial; BRL 54 000 - 80 000; Tempo integral

Resumo da oferta

Confidencial em Salvador/BA contrata profissional para supervisionar a Governança hoteleira, garantindo padrões de qualidade e higiene durante turnos de 6x1. A função envolve coordenação de equipes, distribuição de tarefas conforme a demanda da operação e integração com Recepção e demais setores.

O contratado atuará sob regime CLT, com disponibilidade para atuar em diferentes turnos conforme necessidade da operação, contribuindo para a excelência operacional da hospedagem.

Qualificações

• Experiência comprovada em supervisão de equipes de governança/hospedagem.
• Capacidade de orientar padrões de qualidade e higiene.
• Conhecimento de procedimentos operacionais, segurança e uso de materiais.

Responsabilidades

• Supervisionar e acompanhar a equipe de Governança durante o turno.
• Distribuir atividades conforme ocupação do hotel e prioridades da operação.
• Acompanhar, inspecionar e liberar apartamentos após a limpeza.
• Orientar a equipe quanto aos procedimentos, padrões de qualidade e utilização correta de materiais.
• Realizar feedbacks e acompanhar o desempenho da equipe.
• Acompanhar o status dos apartamentos junto à Recepção.
• Registrar e acompanhar chamados de manutenção através do sistema interno.
• Manter integração com Recepção, Lavanderia, Manutenção e demais setores.

Conhecimentos

Liderança

Comunicação

Organização

Trabalho em equipe

Proatividade

Atenção aos detalhes

Descrição da oferta de emprego

ATIVIDADES A SEREM REALIZADAS:

• Supervisionar e acompanhar a equipe de Governança durante o turno de trabalho.
• Distribuir as atividades da equipe conforme a ocupação do hotel e as prioridades da operação.
• Acompanhar, inspecionar e liberar apartamentos após a limpeza e organização.
• Orientar a equipe quanto aos procedimentos, padrões de qualidade e utilização correta de materiais e equipamentos.
• Realizar feedbacks, orientações e acompanhamento do desempenho da equipe.
• Elaborar escalas, redistribuir colaboradores e reorganizar a operação diante de faltas ou imprevistos.
• Acompanhar o status dos apartamentos junto à Recepção.
• Registrar e acompanhar chamados de manutenção através do sistema interno.
• Controlar a utilização e movimentação de enxoval, amenities e materiais da Governança.
• Manter integração constante com Recepção, Lavanderia, Manutenção e demais setores.
• Apoiar a Gerência de Hospedagem nas rotinas administrativas e operacionais da Governança.
• Garantir o cumprimento das normas de higiene, segurança e dos padrões de qualidade da empresa.

COMPETÊNCIAS NECESSÁRIAS:

• Liderança.
• Comunicação.
• Organização.
• Trabalho em equipe.
• Proatividade.
• Atenção aos detalhes.

DADOS EMPRESA CONTRATANTE:

• Empresa: Confidencial
• Local de Trabalho: Salvador/BA
• Modelo de Contratação: CLT
• Jornada de Trabalho: Escala 6x1, com disponibilidade para atuar em diferentes turnos conforme necessidade da operação.