Assistente de Comunidades

MED-REVIEW; Brasil; A distancia; BRL 28.000 - 39.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

A MED-REVIEW procura Assistente de Comunidades para apoiar a estruturação da área, executando rotinas operacionais de atendimento no WhatsApp e Circle, plataforma oficial da comunidade de embaixadores.

O foco é garantir um atendimento ágil, organizado e com alto senso de acabamento, permitindo que o Especialista foque na estratégia e no planejamento da área.

Responsabilidades

• Realizar monitoramento diário e atendimento proativo nos chamados iniciados no WhatsApp e Circle, respondendo dúvidas com agilidade.
• Auxiliar no onboarding de novos afiliados e embaixadores, garantindo materiais e acessos necessários.
• Auxiliar na organização logística de eventos, reuniões e ritos da comunidade, cuidando de agendas e convites.
• Coletar dados brutos de vendas e engajamento para alimentar relatórios de performance.

Descripción del empleo

O Assistente de Comunidades será responsável por apoiar a estruturação da área, executando as rotinas operacionais de atendimento no WhatsApp e Circle (plataforma oficial da comunidade de embaixadores). O foco é garantir um atendimento ágil, organizado e com alto senso de acabamento, permitindo que o Especialista foque na estratégia e no planejamento da área.

Responsabilidades

• Realizar o monitoramento diário e o atendimento proativo nos chamados iniciados no WhatsApp e no Circle, respondendo dúvidas de embaixadores com agilidade.
• Auxiliar no onboarding de novos afiliados e embaixadores, garantindo que recebam os materiais e acessos necessários após a entrada via time de Vendas.
• Auxiliar na organização logística de eventos, reuniões e ritos da comunidade, cuidando de agendas e convites.
• Coletar dados brutos de vendas geradas e engajamento para alimentar os relatórios de performance da área.