Assistente de Cobrança

Comerc Energia; São Paulo; Presencial; BRL 20 000 - 31 000; Tempo integral

Resumo da oferta

A Comercial Energia busca um Assistente de Cobrança para atuar na recuperação de valores de clientes inadimplentes, garantindo a execução dos processos de cobrança e a qualidade do atendimento. O profissional irá interagir com áreas de atendimento e cobrança externa, além de alimentar e analisar relatórios internos, contribuindo para a melhoria contínua dos controles e processos da área.

Essa posição oferece oportunidade de crescimento dentro do setor de cobranças, com integração a equipes de

Qualificações

• Realizar a cobrança ativa de clientes inadimplentes através de e-mail, telefone e WhatsApp.
• Garantir a correta execução dos processos de Cobrança.
• Prezar pela qualidade do atendimento.
• Interagir com a área de atendimento e cobrança externa.
• Alimentar e analisar relatórios internos de cobrança.
• Trabalhar na melhoria contínua de controle e processos da área.

Responsabilidades

• Realizar a cobrança ativa de clientes inadimplentes através de e-mail, telefone e WhatsApp.
• Garantir a correta execução dos processos de Cobrança.
• Prezar pela qualidade do atendimento.
• Interagir com a área de atendimento e cobrança externa.
• Alimentar e analisar relatórios internos de cobrança.
• Trabalhar na melhoria contínua de controle e processos da área.

Descrição da oferta de emprego

A Comercial Energia busca um Assistente de Cobrança para atuar na recuperação de valores de clientes inadimplentes, garantindo a execução dos processos de cobrança e a qualidade do atendimento. O profissional irá interagir com áreas de atendimento e cobrança externa, além de alimentar e analisar relatórios internos, contribuindo para a melhoria contínua dos controles e processos da área.

Responsabilidades

• Realizar a cobrança ativa de clientes inadimplentes através de e-mail, telefone e WhatsApp.
• Garantir a correta execução dos processos de Cobrança.
• Prezar pela qualidade do atendimento.
• Interagir com a área de atendimento e cobrança externa.
• Alimentar e analisar relatórios internos de cobrança.
• Trabalhar na melhoria contínua de controle e processos da área.