Assistente de atendimento (cotações on line)

Br Supply Suprimentos Corporativos; Agudos; Vor Ort; BRL 33.000 - 61.000; Vollzeit

Zusammenfassung

A Br Supply Suprimentos Corporativos busca profissionais para atuar no atendimento comercial e apoio às cotações. Você realizará cadastros, acompanhará propostas e fará follow-ups, mantendo registros atualizados nos sistemas. O papel exige foco no atendimento ao cliente, com habilidades de negociação, organização e proficiência em Excel e CRM.

Formação em Administração ou áreas correlatas é desejável. Esperamos perfil proativo, com boa comunicação e capacidade de converter oportunidades em

Qualifikationen

• Formação em Administração, Gestão Comercial ou áreas correlatas, desejável.
• Experiência em atendimento comercial, vendas internas, negociação ou relacionamento com clientes.
• Perfil persuasivo com habilidade de argumentação e conversão de oportunidades em vendas.
• Organização para gerenciar cotações, follow-ups e demandas.

Aufgaben

• Atendimento de leads, cadastros e suporte às cotações na plataforma.
• Acompanhar propostas e realizar follow-ups.
• Prestar suporte aos clientes durante cotação, negociação e compra.
• Trabalhar com Ativação, Atendimento e Pricing para agilidade na esteira comercial.
• Manter registros de contatos, cotações e negociações nos sistemas utilizados.

Kenntnisse

Negociação

Comunicação persuasiva

Atendimento ao cliente

Condução de oportunidades

Vendas internas

Ausbildung

Administração/Gestão Comercial

Tools

Excel

CRM

Jobbeschreibung

Atendimento de leads passivos, realizando cadastros e apoiando o fluxo de cotações na plataforma Cotações Online, prestando suporte às negociações com foco na agilidade comercial e na satisfação do cliente.

Acompanhar propostas e realizar follow-ups.

Prestar suporte aos clientes durante o processo de cotação, negociação e compra.

Atuar em conjunto com as áreas de Ativação, Atendimento e Pricing para garantir agilidade e continuidade na esteira comercial.

Manter atualizados os registros de contatos, cotações e negociações nos sistemas utilizados.

Requisitos

• Desejável técnico ou ensino superior em andamento em Administração, Gestão Comercial ou áreas correlatas.
• Experiência em atendimento comercial, vendas internas, negociação ou relacionamento com clientes.
• Perfil persuasivo, com habilidade de argumentação, negociação e conversão de oportunidades em vendas.
• Organização para gerenciar demandas, acompanhar cotações e realizar follow-ups.
• Agilidade e eficiência na execução das atividades, com foco em produtividade e cumprimento de prazos.
• Perfil digital, com facilidade para utilizar sistemas comerciais, plataformas online, ferramentas de atendimento e Excel.
• Foco em serviço ao cliente, com atenção às necessidades, agilidade nas respostas e compromisso com a satisfação do cliente.
• Boa comunicação verbal e escrita, proatividade, colaboração e orientação para resultados