ASSISTENTE DE ATENDIMENTO CAÇADOR

CIEE SC; Caçador; Presencial; BRL 28 000 - 45 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Assistência médica

Telemedicina 24h

Assistência odontológica

Seguro de vida

Vale-alimentação/refeição

Vale-transporte

Pluxee Cuida

Wellhub

Auxílio-creche

Auxílio-educação

Parceria com o SESC

Ambiente acolhedor e inovador

Resumo da oferta

CIEE SC, sediada em Caçador, busca profissional para atuar como referência no atendimento às empresas parceiras, acolhendo demandas, orientando e viabilizando processos de atendimento ágil e resolutivo.

O contratado realizará atendimento e relacionamento com empresas, apoiará aberturas de oportunidades, confeção de contratos e cadastros, além de buscar melhorias contínuas nos fluxos de atendimento para garantir eficiência e qualidade nas entregas.

Qualificações

• Graduação cursando em Administração, Processos Gerenciais, Gestão Comercial ou áreas correlatas.
• Disponibilidade para 40h semanais (Seg à sexta: 8h às 12h e 13h30 às 17h30).

Responsabilidades

• Realizar atendimento e relacionamento com empresas parceiras, prestando orientações e acompanhando solicitações até sua resolução.
• Apoiar a abertura, o acompanhamento e as tratativas de oportunidades, observando pendências, prazos e retornos.
• Elaborar, conferir e acompanhar contratos, documentos, cadastros e registros nos sistemas.
• Identificar necessidades das empresas e encaminhar a Coordenação situações que demandem atuação consultiva, comercial, negociação ou atendimento externo.
• Apoiar a Coordenação com informações, históricos e levantamentos relacionados às empresas.
• Acompanhar a qualidade dos atendimentos e propor melhorias em rotinas, processos e fluxos.
• Manter-se atualizado sobre serviços, processos e orientações necessários ao atendimento das empresas.

Formação académica

Admin/Processos Gerenciais

Descrição da oferta de emprego

Sua Missão Ser a referência interna no atendimento às empresas parceiras, acolhendo e acompanhando suas demandas, prestando orientações e viabilizando os processos necessários para garantir um atendimento ágil e resolutivo.

DESCRIÇÃO DA VAGA

Ser a referência interna no atendimento às empresas parceiras, acolhendo e acompanhando suas demandas, prestando orientações e viabilizando os processos necessários para garantir um atendimento ágil e resolutivo.

Principais Atividades

• Realizar atendimento e relacionamento com empresas parceiras, prestando orientações e acompanhando solicitações até sua resolução;
• Apoiar a abertura, o acompanhamento e as tratativas de oportunidades, observando pendências, prazos e retornos;
• Elaborar, conferir e acompanhar contratos, documentos, cadastros e registros nos sistemas;
• Identificar necessidades das empresas e encaminhar a Coordenação situações que demandem atuação consultiva, comercial, negociação ou atendimento externo;
• Apoiar a Coordenação com informações, históricos e levantamentos relacionados às empresas;
• Acompanhar a qualidade dos atendimentos e propor melhorias em rotinas, processos e fluxos;
• Manter-se atualizado sobre serviços, processos e orientações necessários ao atendimento das empresas.

REQUISITOS DA VAGA

Graduação cursando em Administração, Processos Gerenciais. Gestão Comercial ou áreas correlatas

Disponibilidade para 40h semanais (Seg à sexta: 8h às 12h e das 13h30 às 17h30)

BENEFÍCIOS DA VAGA

• Assistência médica (Unimed) → com coparticipação de 50% nos procedimentos, sem mensalidade para o(a) colaborador(a). Disponível após 90 dias de experiência;
• Telemedicina 24h → gratuita, sempre à sua disposição;
• Assistência odontológica (Uniodonto) → sem custos para o(a) colaborador(a). Disponível após 90 dias de experiência;
• Seguro de vida;
• Vale-alimentação/refeição (Pluxee) → R$ 968,00 mensais;
• Vale-transporte;
• Pluxee Cuida → suporte nos 5 pilares de cuidado: Jurídico, Social, Nutricional, Psicológico e Financeiro;
• Wellhub (antigo Gympass) → acesso a academias, estúdios, aulas online e ao vivo, treinos sob demanda, personal trainers, atividades de mindfulness, terapia, nutrição e até qualidade do sono;
• Auxílio-creche → para filhos de até 6 anos e 11 meses;
• Auxílio-educação → para apoiar seu desenvolvimento contínuo;
• Parceria com o SESC;
• Um ambiente acolhedor e inovador, que promove aprendizados e desenvolvimento diariamente.

INFORMAÇÕES ADICIONAIS

Contrato: CLT