Assistente de Atendimento

Ar-Propaganda; São Paulo; On-site; BRL 78,000 - 134,000; Full time

Benefits offered by this job

Vale-transporte

Vale-refeição

Convênio médico

Início imediato

Job summary

A Ar-Propaganda está buscando um profissional para atuar junto às equipes de criação e atendimento, coordenando projetos em Digital, Social e Conteúdo com Creators no ambiente de São Paulo. Você trabalhará sob supervisão direta da Diretora de Contas, contribuindo para entregas de alto padrão e alinhamento estratégico com clientes.

O papel envolve organização de briefings, cronogramas, acompanhamento de demandas e reuniões com clientes, assegurando qualidade, prazos e crescimento das contas

Qualifications

• Boa comunicação oral e escrita.
• Raciocínio lógico.
• Boa redação.
• Gestão do fluxo de jobs.

Responsibilities

• Concepção e acompanhamento de projetos com Creators nas áreas Digital, Social e Conteúdo.
• Criação de briefings, cronogramas e relatórios.
• Acompanhamento das demandas com as equipes, garantindo qualidade e prazos.
• Gestão de projetos e informações, alinhando com a Diretora de Contas.
• Condução de alinhamentos estratégicos com clientes e apresentações de campanhas.
• Identificar oportunidades de crescimento dentro do cliente.

Skills

Boa comunicação

Marketing e comunicação

Raciocínio lógico

Relacionamento interpessoal

Soluçao de problemas

Gestão de jobs

Boa redação

Senso de urgência

Tools

Click Up

Job description

DESCRIÇÃO

Em uma estrutura horizontalizada, você trabalhará diretamente com as equipes de criação e com o cliente, seguindo rotinas descritas na proposta.Com a supervisão da nossa Diretora de Contas e em parceria com a equipe de Atendimento Pleno, você será responsável pela concepção e pelo acompanhamento de projetos nas áreas de Digital, Social, Mídia Digital e Conteúdo com Creators.

Fará parte de sua rotina:

• Criação de briefings, cronogramas e relatórios;
• Acompanhamento das demandas junto às equipes, atento à qualidade dos jobs e cumprimento de prazos;
• Assegurar a boa execução dos trabalhos, conforme as diretrizes estratégicas e prazos definidos;
• Inclusão das demandas dos clientes no gerenciador interno de jobs: E-mail e Click Up;
• Condução do alinhamento estratégico do cliente com o restante das equipes e realização periódica de reuniões com clientes (presenciais e calls);
• Apresentação e defesa das campanhas junto aos clientes;
• Gestão de projetos e de informações;
• Desenvolvimento estratégico de ações que contribuam para o crescimento dos resultados dos clientes;
• Identificar oportunidades dentro do cliente.

REQUISITOS

• Boa comunicação (oral e escrita) e relações interpessoais;
• Bom repertório nas áreas de marketing e comunicação;
• Raciocínio lógico;
• Ótimo relacionamento interpessoal;
• Perfil solucionador de problemas;
• Gestão do fluxo de jobs;
• Boa redação;
• Senso de urgência.

DESEJÁVEL

• Experiência com Healthcare;
• Experiência com Social e Mídia;
• Experiência com a Click Up;
• Foco e organização.

BENEFÍCIOS

• Vale-transporte
• Vale-refeição
• Convênio médico

BENEFÍCIOS

• Início imediato.