Assistente de Atendimento

Lidera-Mais-Consultoria; Goiânia; Presencial; BRL 16 000 - 23 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

VT

Day Off

Premiação por meta batida

Resumo da oferta

A Lidera-Mais-Consultoria busca um assistente de atendimento para clínica, com foco em agendamento de consultas e suporte aos pacientes. O profissional atua por telefone, chat e redes sociais, mantendo orientações claras sobre serviços de saúde.

Requisitos incluem boa comunicação, empatia e informática básica; o horário de trabalho é de segunda a sexta, com turno matutino e mais um sábado pela manhã. Benefícios incluem insalubridade, vale-transporte e premiação por metas.

Qualificações

• Ensino fundamental completo.
• Boa comunicação verbal e escrita é essencial.
• Empatia e paciência para lidar com o público.

Responsabilidades

• Atender pacientes por telefone, chat ou redes sociais.
• Agendar consultas médicas e exames.
• Explicar regras de atendimento, valores e preparo de exames.
• Anotar informações no sistema interno da clínica.
• Responder mensagens de redes sociais ou centrais de voz.

Conhecimentos

Boa comunicação

Empatia

Paciência

Informática básica

Formação académica

Ensino Fundamental

Ferramentas

Sistema interno

Descrição da oferta de emprego

O assistente de atendimento de Call center na clínica faz o contato direto com os pacientes. O profissional agenda consultas e exames, tira dúvidas sobre serviços de saúde e orienta clientes por telefone, chat ou redes sociais.Funções Principais:Agendamento: Marcar consultas médicas e exames.Confirmação de consulta.Suporte ao Cliente: Explicar regras de atendimento, valores e preparo de exames.Registro de Dados: Anotar informações no sistema interno da clínica.Responder mensagens de redes sociais ou centrais de voz.Perfil e RequisitosBoa comunicação verbal e escrita.Empatia e paciência para lidar com o público.Conhecimento básico de informática.Horário de trabalho: Segunda a Sexta das 7h as 17h e Sábado das 7h às 11h.salário + insalubridade (20%) + assiduidade (5%)VTDay OffPremiação por meta batidaEscolaridade Mínima: Ensino Fundamental (1º grau)premiação mensalvale transporteday off