Assistente de Atendimento

Dasa Corporativo; Cascavel; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

A Dasa, maior rede de saúde integrada do Brasil, está buscando pessoas apaixonadas por transformação para atuar na área corporativa, com um ambiente dinâmico e oportunidades de desenvolvimento. A posição envolve atendimento, análise e registro de chamados. Se você se identifica com inovação e trabalho em equipe, essa é a oportunidade perfeita para você.

Serviços

Vale Refeição / Vale Alimentação

Plano de Saúde

Seguro de Vida

Vale Transporte

Bonificação por desempenho (PPR)

Qualificações

• Ensino médio completo.
• Boa comunicação e facilidade para trabalhar em equipe.
• Desejável conhecimento prévio em SAP.

Responsabilidades

• Realizar atendimento e acompanhamento de chamados via sistema interno.
• Avaliar e analisar planilhas para identificar pendências.
• Registrar chamados no sistema SAP de forma precisa.

Conhecimentos

Boa comunicação verbal e escrita

Facilidade para trabalhar em equipe

Conhecimento básico em Excel

Formação académica

Ensino médio completo

Ferramentas

SAP

Descrição da oferta de emprego

Job description

Somos a Dasa, a maior rede de saúde integrada do Brasil.

Somos apaixonados(as) por pessoas e conquistamos os melhores resultados com gente boa, que trabalha junto. Em nossa área corporativa, você encontra um ambiente dinâmico que inova para descomplicar, este é um lugar de aprendizado e oportunidade para transformar.

Queremos transformar a saúde do mundo e buscamos talentos que cuidam e acolhem uns aos outros, pois juntos(as) acreditam que ser Dasa, é ser a pessoa que transforma o futuro da saúde. Se identificou? Então #VemSerDasa.

Para nós, diversidade importa!

Reconhecemos que a diversidade amplia a inovação nos ambientes, mas acima de tudo, temos a certeza de que somos parte da transformação. Promovemos dignidade e respeito a todas as pessoas, para que se sintam seguras em ser quem são.

Nossas oportunidades são para todas as pessoas que acreditam na transformação do futuro da saúde. Incentivamos a candidatura de todos que reconhecem a importância da construção de um ambiente livre de preconceitos, assédio e discriminação faça parte da transformação e #VemSerDasa. Juntos entregamos o nosso melhor sempre.

#VemPraDasa #DasaLovers #VemSerDasa

Importante:não efetuamos cobranças de taxas em nossos processos seletivos

Main responsibilities

Sobre a posição:

• Realizar atendimento e acompanhamento de chamados via sistema interno;
• Compilar e encerrar chamados, garantindo que todas as etapas do processo sejam cumpridas corretamente;
• Avaliar e analisar planilhas com foco em identificar e solucionar possíveis pendências;
• Comunicar-se e colaborar com diferentes áreas internas para garantir o andamento e a resolução dos chamados;
• Subir e registrar chamados no sistema SAP de forma precisa e eficiente.

Requirements and skills

Para transformar a saúde é preciso:

• Ensino médio completo;
• Boa comunicação verbal e escrita;
• Facilidade para trabalhar em equipe;
• Conhecimento básico em Excel;
• Desejável conhecimento prévio em SAP (diferencial).

Additional information

É cuidando da nossa gente que vamos ser a saúde que as pessoas desejam e que o mundo precisa, confira os nossos benefícios:

• Cuidados com a alimentação: Vale Refeição/Vale Alimentação ou Refeitório no local de trabalho (de acordo com a localidade);
• Cuidados com a saúde: Plano de Saúde e Seguro de Vida;
• Cuidados com o seu desenvolvimento: Universidade Dasa, Ciclo de Desenvolvimento e Carreira, Academias de Tecnologia/PMAX e Programa Crescer dentro da Dasa;
• Outros: Vale Transporte e Bonificação por desempenho (PPR).

Só a Dasa tem – Programa de Saúde, pautado em 5 pilares:

• Espiritual: yoga;
• Físico: TotalPass, clínica de atenção primária, descontos em exames e vacinas;
• Intelectual: Universidade Dasa;
• Relacional: Clube de vantagens UAU e benefícios SESC;
• Emocional: Telepsicologia.

*Os benefícios podem sofrer alteração de acordo com a região da vaga e da marca.

Importante: Você está se candidatando para o nosso banco de talentos para vagas em todo o Brasil, nas localidades em que a Dasa possui operações (regiões Nordeste, Centro Oeste, Sudeste e Sul do Brasil), portanto, ressaltamos que assim que surgir uma vaga que melhor se adeque ao seu perfil, entraremos em contato com você. Enquanto isso, mantenha as suas informações atualizadas e cumpra todas as etapas de testes online, assim, podemos conhecer mais sobre você.