Assistente Comercial

BM VAGAS; Guarulhos; Presencial; BRL 28 000 - 47 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Cartão Benefícios

Participação de lucros

Vale transporte

Resumo da oferta

BM VAGAS está contratando um Assistente Comercial para o departamento comercial. O profissional será responsável por elaborar propostas, cadastrar clientes e pedidos, manter planilhas de vendas e acompanhar todo o ciclo de pedido até a entrega.

Buscamos alguém com experiência em atendimento, rotinas administrativas de vendas e domínio de Excel. O candidato deverá atuar com proatividade, organização e boa comunicação, atendendo clientes, representantes e diretoria via telefone, e-mail e chat,

Qualificações

• Experiência prévia com atendimento ao cliente ou suporte comercial.
• Vivência com rotinas administrativas de vendas e emissão de documentos.
• Pacote Office com ênfase em Excel.
• Sistema ERP para gestão de pedidos e clientes.
• Técnicas de atendimento e negociação.
• Comunicação clara e objetiva na escrita e na fala com clientes.

Responsabilidades

• Elaborar propostas comerciais e enviar orçamentos solicitados por clientes.
• Cadastrar Clientes e Pedidos.
• Preencher, controlar planilhas de vendas e relatórios de desempenho comercial no sistema.
• Acompanhar pedidos desde a abertura até à entrega da venda.
• Atender clientes, representantes, gerência e diretoria por telefone, e-mail e chat para esclarecer dúvidas sobre produtos e serviços.
• Realizar o pós-venda para verificar a satisfação do cliente e identificar novas oportunidades de negócio.

Conhecimentos

Atendimento ao cliente

Negociação

Proatividade

Organização

Comunicação clara

Resiliência

Agilidade

Trabalho sob pressão

Formação académica

Ensino Fundamental Completo

Ferramentas

Excel

ERP

Pacote Office

Descrição da oferta de emprego

Cargo: Assistente Comercial

Departamento: Comercial

Atividades

• Elaborar propostas comerciais e enviar orçamentos solicitados por clientes.
• Cadastrar Clientes e Pedidos.
• Preencher, controlar planilhas de vendas e relatórios de desempenho comercial no sistema.
• Acompanhar pedidos desde a abertura até à entrega da venda.
• Atender clientes, representantes, gerência e diretoria por telefone, e-mail e chat para esclarecer dúvidas sobre produtos e serviços.
• Realizar o pós-venda para verificar a satisfação do cliente e identificar novas oportunidades de negócio.

Horário: 7h às 17 segunda à quinta e 7h às 16h sexta.

Requisitos

• Experiência prévia com atendimento ao cliente ou suporte comercial em gráfica.
• Vivência com rotinas administrativas de vendas e emissão de documentos.
• Pacote Office com ênfase em Excel.
• Sistema ERP.
• IA.
• Técnicas de atendimento e negociação.
• Comunicação clara e objetiva na escrita e na fala com clientes.
• Resolução de problemas sob pressão no atendimento a demandas de clientes.
• Organização para gerenciar múltiplos pedidos e prazos simultaneamente.
• Proatividade.
• Agilidade.
• Resiliência.
• Ensino Fundamental Completo
• Determinado e gosta de desafios

Benefícios da vaga

• Cartão Benefícios
• Participação de lucros
• Vale transporte