Assistente Comercial

Baquellites; Araras; Presencial; BRL 31 000 - 51 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

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Resumo da oferta

Baquellites está buscando um profissional organizado, comunicativo e atento aos detalhes para atuar nas rotinas operacionais da área Comercial, garantindo qualidade no atendimento e precisão no lançamento dos pedidos.

Você terá contato com clientes por telefone, WhatsApp e e-mail, fará recebimento e lançamento de pedidos, acompanhará até o faturamento e apoiará representantes e clientes, além de acompanhar carteira de clientes.

Qualificações

• Experiência mínima de 2 anos na área Comercial, Vendas Internas ou Atendimento ao Cliente.
• Conhecimento em ERP e Excel.
• Boa comunicação verbal e escrita.

Responsabilidades

• Atender clientes por telefone, WhatsApp e e-mail.
• Receber e lançar pedidos no sistema.
• Acompanhar pedidos até o faturamento.
• Suportar representantes e clientes.
• Acompanhar a carteira de clientes.
• Identificar clientes inativos ou que reduziram a frequência de compras.
• Analisar a frequência e o histórico de compras dos clientes.
• Atualizar controles e indicadores comerciais.

Conhecimentos

Atendimento ao cliente

Vendas internas

Comunicação

Análise de dados

Ferramentas

ERP

Excel

Descrição da oferta de emprego

Buscamos um profissional organizado, comunicativo e atento aos detalhes para atuar nas rotinas operacionais da área Comercial, garantindo qualidade no atendimento e precisão no lançamento dos pedidos.

Principais atividades

• Atendimento aos clientes por telefone, WhatsApp e e-mail;
• Recebimento e lançamento de pedidos no sistema;
• Acompanhamento dos pedidos até o faturamento;
• Suporte aos representantes e clientes;
• Acompanhamento da carteira de clientes;
• Identificação de clientes inativos ou que reduziram a frequência de compras;
• Análise da frequência e do histórico de compras dos clientes;
• Atualização de controles e indicadores comerciais.

Requisitos

• Experiência mínima de 2 anos na área Comercial, Vendas Internas ou Atendimento ao Cliente;
• Conhecimento em sistemas ERP e Excel;
• Boa comunicação verbal e escrita;
• Organização e atenção aos detalhes;
• Perfil analítico e proativo;
• Facilidade e cordialidade no atendimento telefônico.

Diferencial

Experiência com acompanhamento de carteira de clientes.