Assistente Administrativo - Unimed

abler Vagas; Curitiba; On-site; BRL 17,000 - 28,000; Full time

Benefits offered by this job

Vale refeição de R$ 48,90

Vale transporte

Job summary

RH NOSSA, juntamente com a Unimed Curitiba, busca um(a) Assistente Temporário para atuar no atendimento presencial, telefônico e por WhatsApp. A posição envolve agendamento de consultas, liberações de procedimentos e suporte administrativo, com ênfase na qualidade de atendimento.

Requisitos: ensino médio completo e conhecimento básico de Pacote Office. O cargo oferece vale-refeição, vale-transporte e regime temporário.

Qualifications

• Ensino Médio completo exigido.
• Pacote Office básico ou intermediário desejável.

Responsibilities

• Realizar atendimento ao cliente presencial, telefônico e WhatsApp.
• Realizar agendamentos de consultas.
• Realizar liberações de consultas/procedimento/exames via sistema.
• Preenchimento de planilhas de controle de atendimentos.
• Auxiliar as analistas em demandas administrativas de dados e higienização de bases em Excel.
• Garantir atendimento com foco no Jeito de Cuidar Unimed.

Skills

Atendimento ao cliente

Education

Ensino Médio Completo

Tools

Pacote Office

Job description

• Realizar agendamento de consultas.

Nível: Assistente

Escolaridade: Ensino médio - Completo

Tipo de contrato: Temporário

Jornada de trabalho: SEG E QUIN 11:00 AS 20:00 E TER, QUA E SEX 08:00 AS 17:00

Benefícios: Vale refeição de R$ 48,90, Vale transporte

Responsabilidades Da Posição

• Realizar atendimento ao cliente presencial, telefônico e WhatsApp.
• Realizar liberações de consultas/procedimento/exames via sistema.
• Realizar o preenchimento nas planilhas de controle de atendimentos.
• Realizar agendamento de consultas.
• Auxiliar as analistas em demandas administrativas de compilação de dados e higienização de bases em Excel.
• Realizar o atendimento de excelência sempre com o foco Jeito de Cuidar Unimed.
• Executar as atividades, dentro da natureza de seu cargo, que dispensem especificações por estarem naturalmente relacionadas às atribuições de um cargo de nível técnico.
• Cumprir e fazer cumprir as normas, procedimentos e regulamentações aplicáveis, colaborando para sua atualização.
• Dar apoio na execução de outras atividades da Área/Unidade, a critério do Superior.
• Sempre garantir a ética, transparência e postura em encontro as diretrizes da Cooperativa.
• Estimular ações e políticas voltadas à inovação, ao meio ambiente, responsabilidade social, governança, garantindo o foco no cliente através das práticas do Jeito de Cuidar Unimed.
• Cumprir e fazer cumprir as normas de segurança e higiene da Unimed Curitiba e demais empresas do grupo, visando manter a integridade física dos colaboradores e clientes, alinhado às competências essenciais: Coopera para Crescer, Busca Excelência, Encanta o Cliente e Gerencia Emoções.

Requisitos Obrigatórios Para a Posição

• Pacote Office básico ou intermediário
• Ensino Médio Completo

Sobre a Empresa

A RH NOSSA, a Unimed Curitiba e demais empresas do grupo são contra atos discriminatórios de qualquer natureza. Portanto, em todos os processos de Atração e Seleção é proibida a adoção de qualquer prática discriminatória para efeito de acesso à relação de trabalho, ou de sua manutenção, por motivo de sexo, origem, raça, cor, estado civil, situação familiar, deficiência, reabilitação profissional, idade, religião, cultura entre outros.