2324 ASSISTENTE ADMINISTRATIVO - GERÊNCIA DE SERVIÇOS PRÓPRIOS

A PRIORI EXCELENCIA EM RECURSOS HUMANOS; Curitiba; Sur place; BRL 28 000 - 42 000; Plein temps

Résumé du poste

A A PRIORI EXCELENCIA EM RECURSOS HUMANOS está recrutando para atuação no Núcleo de Saúde Suplementar em Curitiba. O profissional apoiará a organização de documentos regulatórios, acompanhará normas da ANS e monitorará indicadores, com uso de Excel e Power BI.

Necessário ensino médio completo, experiência em rotinas administrativas e familiaridade com o contexto regulatório da saúde suplementar. Graduação em Direito é diferencial.

Qualifications

• Ensino médio completo.
• Experiência em rotinas administrativas em operadoras de saúde.
• Vivência com acompanhamento de dados, indicadores e controles administrativos.
• Conhecimento do Pacote Office, com Excel intermediário, incluindo fórmulas, PROCV/PROCX, tabelas dinâmicas e gráficos.
• Familiaridade com o contexto regulatório da saúde suplementar e capacidade de pesquisar e acompanhar normativas.

Responsabilités

• Organizar e atualizar a documentação regulatória, incluindo Resoluções Normativas e Instruções Normativas da ANS.
• Realizar pesquisas periódicas para identificar novas normas, resoluções e alterações regulatórias relacionadas à saúde suplementar.
• Apoiar a organização e o acompanhamento dos processos administrativos do Núcleo de Saúde Suplementar.
• Monitorar indicadores e consolidar dados referentes às demandas dos setores atendidos, utilizando Excel e informações disponíveis em Power BI.
• Realizar o acompanhamento de prazos, SLAs e demandas registradas em sistema, cobrando pendências junto às áreas responsáveis.
• Organizar agendas, agendar reuniões e treinamentos e preparar materiais de apoio.
• Elaborar atas de reuniões, registrar encaminhamentos e acompanhar as ações pendentes.
• Realizar a triagem e o direcionamento de demandas recebidas por e-mail.
• Apoiar a elaboração de relatórios administrativos e a organização de documentos para auditorias, quando necessário.
• Manter a interlocução com os setores da Superintendência, contribuindo para a organização dos fluxos internos e o cumprimento dos prazos.

Connaissances

Pacote Office

Excel intermediário

Análise de dados/indicadores

Organização e planejamento

Autonomia

Formation

Graduação em Direito (diferencial)

Outils

Power BI

SoftExpert

Salesforce

Description du poste

Requisitos:

• Ensino médio completo;


• Experiência em rotinas administrativas em operadoras de saúde;


• Vivência com acompanhamento de dados, indicadores e controles administrativos;


• Conhecimento do Pacote Office, com Excel intermediário, incluindo fórmulas, PROCV/PROCX, tabelas dinâmicas e gráficos;


• Familiaridade com o contexto regulatório da saúde suplementar e capacidade de pesquisar e acompanhar normativas;


• Organização, planejamento, proatividade, maturidade profissional e autonomia;


• Graduação em Direito, em andamento ou concluída, será considerada diferencial;


• Conhecimento em Power BI, SoftExpert ou sistemas similares, como Salesforce, será considerado diferencial.

Atividades:

• Organizar e atualizar a documentação regulatória, incluindo Resoluções Normativas e Instruções Normativas da ANS;


• Realizar pesquisas periódicas para identificar novas normas, resoluções e alterações regulatórias relacionadas à saúde suplementar;


• Apoiar a organização e o acompanhamento dos processos administrativos do Núcleo de Saúde Suplementar;


• Monitorar indicadores e consolidar dados referentes às demandas dos setores atendidos, utilizando Excel e informações disponíveis em Power BI;


• Realizar o acompanhamento de prazos, SLAs e demandas registradas em sistema, cobrando pendências junto às áreas responsáveis;


• Organizar agendas, agendar reuniões e treinamentos e preparar materiais de apoio;


• Elaborar atas de reuniões, registrar encaminhamentos e acompanhar as ações pendentes;


• Realizar a triagem e o direcionamento de demandas recebidas por e-mail;


• Apoiar a elaboração de relatórios administrativos e a organização de documentos para auditorias, quando necessário;


• Manter a interlocução com os setores da Superintendência, contribuindo para a organização dos fluxos internos e o cumprimento dos prazos.

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