Assistente Administrativo - Relacionamento com Clientes

CAC Engenharia; Belo Horizonte; Presencial; BRL 20 000 - 27 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Vale Alimentação

Vale Refeição

Plano de Saúde

Day OFF no dia do aniversário

Totalpass

Apoio nutricional

Desconto em farmácia (E-pharma)

Resumo da oferta

A CAC Engenharia busca Assistente Administrativo para atuar no relacionamento com clientes, com atendimento por telefone, WhatsApp, e-mail e demais canais.

Você acompanhará carteira de clientes no pós-venda, apoiará contratos, vistorias e entrega de chaves, registrando solicitações no CRM e assegurando prazos.

Qualificações

• Ensino médio completo ou Superior cursando.
• Experiência com atendimento ou relacionamento com clientes.
• Boa comunicação verbal e escrita.
• Conhecimento básico a intermediário em Excel.

Responsabilidades

• Realizar atendimento aos clientes por telefone, WhatsApp, e-mail e demais canais.
• Acompanhar uma carteira de clientes durante o pós-venda.
• Prestar suporte em demandas relacionadas a contratos, vistorias, entrega de chaves e demais etapas da jornada do cliente.
• Registrar e acompanhar solicitações no sistema CRM.
• Acompanhar prazos e retornos das demandas dos clientes.
• Realizar interface com as áreas internas para apoiar a resolução das solicitações.

Conhecimentos

Atendimento ao cliente

Boa comunicação

Relacionamento com clientes

Excel

Formação académica

Ensino médio completo ou Superior cursando

Ferramentas

CRM

Descrição da oferta de emprego

Job description

A C.A.C Engenharia é uma empresa do ramo da construção civil que atua nos estados de MG, PA, SP e RJ. Estamos em busca de Assistente Administrativo para a área de Relacionamento com Cliente.

Buscamos uma pessoa organizada, proativa, com boa comunicação e facilidade para lidar com diferentes demandas e clientes.

Conheça mais sobre a C.A.C Engenharia:https://www.cacengenharia.com.br/

Main responsibilities

• Realizar atendimento aos clientes por telefone, WhatsApp, e-mail e demais canais;
• Acompanhar uma carteira de clientes durante o pós-venda;
• Prestar suporte em demandas relacionadas a contratos, vistorias, entrega de chaves e demais etapas da jornada do cliente;
• Registrar e acompanhar solicitações no sistema CRM;
• Acompanhar prazos e retornos das demandas dos clientes;
• Realizar interface com as áreas internas para apoiar a resolução das solicitações.

Requirements and skills

• Ensino médio completo ou Superior cursando;
• Experiência com atendimento ou relacionamento com clientes;
• Boa comunicação verbal e escrita;
• Conhecimento básico a intermediário em Excel.

Diferenciais:

• Experiência no mercado imobiliário;
• Conhecimento de CRM;
• Noções de contratos e processos de pós-venda imobiliário.

Additional information

Vale Alimentação | Vale Refeição

Vale transporte | Vale Combustível

Plano de Saúde

Day OFF no dia do aniversário

Totalpass

Apoio nutricional

Desconto em farmácia (E-pharma)