Analista Administrativo – Relacionamento com Clientes

vagas.sc; Belo Horizonte; Presencial; BRL 39 000 - 61 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Vale Alimentação

Vale Refeição

Vale transporte

Plano de Saúde

Day OFF no aniversário

Totalpass

Apoio nutricional

Desconto em farmácia (E-pharma)

Resumo da oferta

A C.A.C Engenharia, empresa de construção civil atuando em MG, PA, SP e RJ, busca Analista Administrativo para Relacionamento com Cliente. O profissional acompanhará dados, elaborará relatórios e apoiará projetos para melhorar indicadores da área.

Requisitos: superior em Administração, experiência com relacionamento com cliente, atuação no setor imobiliário e Excel avançado. Diferenciais: Power BI, CRM e visão analítica.

Qualificações

• Ensino superior completo em Administração ou áreas correlatas.
• Experiência com Relacionamento com Cliente.
• Experiência no segmento imobiliário.
• Experiência com análise de dados, indicadores, relatórios e apresentações.
• Excel avançado.

Responsabilidades

• Acompanhar e analisar dados e indicadores de Relacionamento com Cliente.
• Elaborar relatórios, controles e apresentações gerenciais.
• Apoiar o desenvolvimento de projetos e ações para melhoria dos indicadores da área.
• Conduzir demandas de relacionamento que exijam maior análise e interlocução.
• Realizar interface com síndicos, administradoras de condomínios, Assistência Técnica, Engenharia e demais áreas internas.
• Apoiar ações e eventos de relacionamento com clientes.
• Acompanhar indicadores e canais relacionados à satisfação e experiência do cliente.

Formação académica

Administração

Ferramentas

Excel

Power BI

CRM

Descrição da oferta de emprego

Descrição da Vaga

A C.A.C Engenharia é uma empresa do ramo da construção civil que atua nos estados de MG, PA, SP e RJ. Estamos em busca de Analista

Administrativo para a área de Relacionamento com Cliente.

Buscamos uma pessoa com perfil analítico, proativo e autônomo, com boa comunicação e capacidade de contribuir para a análise dos resultados e melhoria dos indicadores da área.

Conheça mais sobre a C.A.C Engenharia: https://www.cacengenharia.com.br/

Responsabilidades e Atribuições

• Acompanhar e analisar dados e indicadores de Relacionamento com Cliente;
• Elaborar relatórios, controles e apresentações gerenciais;
• Apoiar o desenvolvimento de projetos e ações para melhoria dos indicadores da área;
• Conduzir demandas de relacionamento que exijam maior análise e interlocução;
• Realizar interface com síndicos, administradoras de condomínios, Assistência Técnica, Engenharia e demais áreas internas;
• Apoiar ações e eventos de relacionamento com clientes;
• Acompanhar indicadores e canais relacionados à satisfação e experiência do cliente.

Requisitos e Qualificações

• Ensino Superior completo em Administração ou áreas correlatas.
• Experiência com Relacionamento com Cliente;
• Experiência no segmento imobiliário;
• Experiência com análise de dados, indicadores, relatórios e apresentações;
• Excel avançado.

Diferenciais:

• Conhecimento em Power BI;
• Conhecimento em CRM;
• Vivência com indicadores de satisfação e experiência do cliente.

Informações Adicionais

• Vale Alimentação | Vale Refeição
• Vale transporte | Vale Combustível
• Plano de Saúde
• Day OFF no dia do aniversário
• Totalpass
• Apoio nutricional
• Desconto em farmácia (E-pharma)