ASSISTENTE ADMINISTRATIVO DE SERVIÇOS

M.A. Máquinas; Paraná; On-site; BRL 28,000 - 45,000; Full time

Job summary

A M.A. Máquinas, localizada em Campo Mourão, PR, busca profissional para atendimento ao cliente, abertura e fechamento de Ordens de Serviço (O.S.) e controle de documentos da oficina.

O candidato atuará no faturamento de O.S., gestão de garantias, controle de peças e elaboração de relatórios, contribuindo para eficiência, qualidade e auditorias na empresa.

Responsibilities

• Realizar atendimento ao cliente (interno ou externo).
• Realizar abertura e fechamento de Ordem de Serviço (O.S.).
• Encaminhar números de O.S. fechadas na semana para secretária de vendas para realizar pesquisa de satisfação com os clientes.
• Fazer apontamento de trabalhos e horas nas O.S.
• Acompanhar relatórios de O.S.
• Emitir e controlar processo de garantia, revisões e PMPs.
• Elaborar e fazer DTAC.
• Realizar faturamento de O.S. para cliente e garantias, PMPs e revisões.
• Organizar estoque de peças de garantia e etiquetá-las.
• Manter os arquivos de documentos e OS em dias para futuras auditorias.
• Enviar documentos para a JD.
• Separar as peças de garantia para sucateamento quando solicitado pela JD.
• Preencher a planilha de controle mensal (fechamento de mês).
• Administrar o sistema Ecofrotas para emitir relatório de Nf.
• Lançamento de nf. de terceiros em O.S.;
• Atender solicitações da gerencias (relatórios, informações e outros);
• Controlar e distribuir os EPIs;
• Acompanhar e fazer checklist de carga e descarga de equipamentos novos e quando equipamentos em manutenção dentro da oficina se necessário fazer TCAT para seguradora;
• Acompanhar e monitorar treinamentos da área técnica na JDU;
• Acompanhar semanalmente portal JD e publicação de PMPs;
• Negociar valores de serviços com clientes;
• Controlar relatório de cartão ponto.

Job description

• Realizar atendimento ao cliente (interno ou externo);
• Realizar abertura e fechamento de Ordem de Serviço (O.S.);
• Encaminhar números de O.S. fechadas na semana para secretária de vendas para realizar pesquisa de satisfação com os clientes;
• Fazer apontamento de trabalhos e horas nas O.S.;
• Acompanhar relatórios de O.S;
• Emitir e controlar processo de garantia, revisões e PMPs;
• Elaborar e fazer DTAC;
• Realizar faturamento de O.S. para cliente e garantias, PMPs e revisões;
• Organizar estoque de peças de garantia e etiquetá-las;
• Manter os arquivos de documentos e OS em dias para futuras auditorias;
• Enviar documentos para a JD;
• Separar as peças de garantia para sucateamento quando solicitado pela JD.
• Preencher a planilha de controle mensal (fechamento de mês);
• Administrar o sistema Ecofrotas para emitir relatório de Nf.;
• Lançamento de nf. de terceiros em O.S.;
• Atender solicitações da gerencias (relatórios, informações e outros);
• Controlar e distribuir os EPIs;
• Acompanhar e fazer checklist de carga e descarga de equipamentos novos e quando equipamentos em manutenção dentro da oficina se necessário fazer TCAT para seguradora;
• Acompanhar e monitorar treinamentos da área técnica na JDU;
• Acompanhar semanalmente portal JD e publicação de PMPs;
• Negociar valores de serviços com clientes;
• Controlar relatório de cartão ponto.

Cidade: Campo Mourao - Paraná