Assistente Administrativo - Curitiba

UniFECAF; Curitiba; Presencial; BRL 22 000 - 26 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Vale-Transporte

Vale-Refeição

Resumo da oferta

A UniFECAF, localizada em Curitiba, procura profissionais para crescer e fazer a diferença na educação. O foco é oferecer atendimento presencial aos alunos, realizar matrículas e orientar sobre acessos, plataformas e documentos, contribuindo para uma experiência acadêmica ágil e acolhedora.

A posição envolve atendimento via WhatsApp e outros canais, organização da agenda do polo, apoio em rotinas administrativas e suporte às atividades presenciais.

Qualificações

• Conhecimento básico de rotinas administrativas e acadêmicas.
• Facilidade com sistemas, plataformas digitais e ferramentas de atendimento.
• Conhecimento básico em WhatsApp, e-mail, Word, Excel e Google Drive.
• Organização e controle de agenda, documentos e informações.
• Capacidade de realizar matrículas e conferência de documentos.
• Boa comunicação escrita e verbal.
• Facilidade para orientar usuários em acessos, plataformas e processos digitais.
• Capacidade de registrar e acompanhar demandas.
• Experiência com atendimento ao público, rotinas administrativas, secretaria acadêmica ou área educacional será um diferencial.

Responsabilidades

• Realizar atendimento presencial aos alunos no polo
• Realizar matrículas e apoiar os processos de ingresso
• Orientar os alunos sobre acessos, plataformas, documentos, avaliações e demais dúvidas acadêmicas
• Realizar atendimento aos alunos por WhatsApp e outros canais
• Acompanhar e organizar a agenda do polo
• Organizar documentos, informações e rotinas administrativas
• Organizar as salas de aula e apoiar a realização das atividades presenciais
• Auxiliar na resolução de demandas dos alunos, realizando o direcionamento aos setores responsáveis quando necessário
• Acompanhar a rotina acadêmica e administrativa do polo
• Apoiar ações, eventos e demais atividades realizadas pela unidade

Conhecimentos

Organização

Boa comunicação

Proatividade

Trabalho em equipe

Atenção a detalhes

Ferramentas

Word

Excel

Google Drive

WhatsApp

E-mail

Descrição da oferta de emprego

A UniFECAF está em busca de profissionais que queiram crescer e fazer a diferença na educação Reconhecida pela qualidade de ensino e forte conexão com o mercado, a instituição tem como propósito transformar vidas por meio da educação, oferecendo uma experiência prática, inovadora e focada no desenvolvimento profissional dos alunos. Com uma metodologia dinâmica, parcerias com milhares de empresas e foco em empregabilidade desde o início da jornada acadêmica, a UniFECAF valoriza pessoas que buscam evolução constante, protagonismo e impacto real. Se você gosta de desafios, acredita no poder da educação e quer fazer parte de um ambiente em crescimento, colaborativo e orientado a resultados, essa oportunidade é para você!

Responsabilidades e atribuições

• Realizar atendimento presencial aos alunos no polo;
• Realizar matrículas e apoiar os processos de ingresso;
• Orientar os alunos sobre acessos, plataformas, documentos, avaliações e demais dúvidas acadêmicas;
• Realizar atendimento aos alunos por WhatsApp e outros canais;
• Acompanhar e organizar a agenda do polo;
• Organizar documentos, informações e rotinas administrativas;
• Organizar as salas de aula e apoiar a realização das atividades presenciais;
• Auxiliar na resolução de demandas dos alunos, realizando o direcionamento aos setores responsáveis quando necessário;
• Acompanhar a rotina acadêmica e administrativa do polo;
• Apoiar ações, eventos e demais atividades realizadas pela unidade.

Requisitos e qualificações

Requisitos e competências técnicas

• Conhecimento básico de rotinas administrativas e acadêmicas;
• Facilidade com sistemas, plataformas digitais e ferramentas de atendimento;
• Conhecimento básico em WhatsApp, e-mail, Word, Excel e Google Drive;
• Organização e controle de agenda, documentos e informações;
• Capacidade de realizar matrículas e conferência de documentos;
• Boa comunicação escrita e verbal;
• Facilidade para orientar usuários em acessos, plataformas e processos digitais;
• Capacidade de registrar e acompanhar demandas;
• Experiência com atendimento ao público, rotinas administrativas, secretaria acadêmica ou área educacional será um diferencial.

Competências comportamentais

• Buscamos uma pessoa cordial, empática, organizada e proativa, com facilidade para lidar com diferentes perfis de alunos e demandas do dia a dia.
• É importante ter boa comunicação, paciência, agilidade, senso de urgência, responsabilidade e comprometimento, além de um perfil resolutivo e foco na busca por soluções.
• Também valorizamos flexibilidade, trabalho em equipe, postura profissional e facilidade para aprender e se adaptar a novos processos, mantendo sempre uma visão voltada para a boa experiência do aluno.

Informações adicionais

• Horário: Segunda a sexta-feira, das 09h às 19h, com 1h15 de intervalo para almoço
• Salário: R$ 2.000,00 inicial | R$ 2.300,00 após o período de experiência
• Benefícios: Vale-Transporte (VT) + Vale-Refeição (VR) de R$ 18,00 por dia