Assistente administrativo comercial

Corpo e Vida Fitness; Maringá; Presencial; BRL 30 000 - 42 000; Tempo integral

Resumo da oferta

Corpo e Vida Fitness busca profissional organizado, responsável e proativo para atuar no suporte às rotinas administrativas, comerciais, financeiras e operacionais da empresa. O candidato terá contato direto com clientes, fornecedores e equipe interna, executando atendimento na loja, emissão de notas fiscais, orçamentos e acompanhamento de pedidos até a entrega.

Experiência com ERP, Excel e conciliação bancária é valorizada; a posição exige organização, boa comunicação e capacidade de gerenciar

Qualificações

• Formação em Administração ou Contábeis concluída ou em curso.
• Conhecimento de rotinas administrativas.
• Conciliação bancária.
• Emissão de notas fiscais e boletos.
• Elaboração de orçamentos e pedidos.
• Experiência com ERP.
• Excel ou planilhas eletrônicas.
• Boa redação para atendimento a clientes.

Responsabilidades

• Atendimento presencial aos clientes na loja.
• Atendimento de clientes por telefone e demais canais de comunicação.
• Recepção e direcionamento de clientes, fornecedores e prestadores.
• Manutenção da organização do ambiente da loja.
• Apoio às demandas administrativas e comerciais do dia a dia.
• Emissão de NF-e e NFS-e; emissão de boletos; conciliação bancária.
• Conferência de pagamentos e recebimentos e organização de documentos financeiros.
• Realização de pedidos de compra e acompanhamento com fornecedores.

Conhecimentos

Organização

Boa comunicação

Proatividade

Multitarefa

Trabalho em equipe

Formação académica

Administração ou Contábeis em curso/concluído

Ferramentas

ERP

Excel

Descrição da oferta de emprego

Buscamos um profissional organizado, responsável, proativo e com boa comunicação para atuar nosuporte às rotinas administrativas, comerciais, financeiras e operacionais da empresa.

A função exige contato direto com clientes, fornecedores, equipe interna e prestadores de serviços,sendo importante ter facilidade para lidar com diferentes atividades e prioridades ao longo do dia.

• Atendimento presencial aos clientes na loja;
• Atendimento de clientes por telefone e demais canais de comunicação da empresa;
• Recepção e direcionamento de clientes, fornecedores e prestadores;
• Manutenção da organização do ambiente da loja;
• Apoio às demandas administrativas e comerciais do dia a dia.

Comercial e pedidos

• Elaboração e envio de orçamentos;
• Emissão e acompanhamento de pedidos de venda;
• Conferência das informações dos pedidos antes do faturamento;
• Acompanhamento dos pedidos vendidos até sua entrega ao cliente;
• Controle dos equipamentos vendidos que estejam em fabricação, acompanhando seu status eprevisão de conclusão, sem responsabilidade direta pela gestão da produção;
• Contato com clientes para alinhamentos relacionados a pedidos, entregas e demais informaçõesnecessárias.

Faturamento e financeiro

• Emissão de Nota Fiscal Eletrônica — NF-e;
• Emissão de Nota Fiscal de Serviços — NFS-e;
• Emissão de boletos;
• Conciliação bancária;
• Conferência de pagamentos e recebimentos;
• Organização de documentos e informações financeiras.

Compras e fornecedores

• Realização de pedidos de compra;
• Conferência dos pedidos de compra realizados;
• Acompanhamento dos pedidos junto aos fornecedores;
• Conferência dos produtos e materiais recebidos em relação ao pedido de compra;
• Comunicação de eventuais divergências de quantidade, produto, preço ou condição negociada.

Entregas e assistência técnica

• Organização e acompanhamento das entregas aos clientes;
• Controle das visitas técnicas agendadas e realizadas;
• Registro e acompanhamento das demandas de assistência técnica;
• Contato com clientes para agendamento e confirmação de entregas ou visitas;
• Apoio em entregas e visitas a clientes quando necessário.

Outras atividades

• Organização e atualização de controles administrativos;
• Arquivamento e organização de documentos;
• Apoio às demais áreas da empresa quando necessário;
• Execução de outras atividades administrativas compatíveis com a função.

Competências comportamentais

• Organização e atenção aos detalhes;
• Responsabilidade e comprometimento;
• Boa comunicação verbal e escrita;
• Facilidade para atendimento ao público;
• Proatividade;
• Capacidade de trabalhar com diferentes atividades simultaneamente;
• Capacidade de estabelecer prioridades;
• Agilidade na resolução de problemas;
• Pontualidade e disciplina;
• Facilidade para trabalhar em equipe;
• Capacidade de acompanhar pendências até sua conclusão.

Competências técnicas

• Formacão acadêmia em Administração ou Contábeis concluído ou em curso.
• Conhecimento de rotinas administrativas;
• Conhecimento de conciliação bancária;
• Experiência com emissão de notas fiscais e boletos;
• Facilidade para elaboração de orçamentos e pedidos;
• Facilidade com sistemas de gestão/ERP;
• Conhecimento de Excel ou planilhas eletrônicas;
• Boa redação para atendimento a clientes por mensagens e e-mail.

Procuramos uma pessoa que tenha senso de responsabilidade e consiga acompanhar uma atividade doinício ao fim.

É importante não apenas executar uma tarefa, mas também perceber pendências e cobrar suaconclusão. Por exemplo: acompanhar se um pedido foi faturado, se o produto ficou pronto, se aentrega foi programada, se a visita técnica aconteceu e se a documentação correspondente foiconcluída.

O profissional terá contato frequente com clientes e, por isso, deve ser educado, comunicativo e tercapacidade de transmitir informações com clareza.

Também é necessário ter organização para lidar simultaneamente com atendimento, pedidos,financeiro, compras, entregas e assistência técnica.

• Experiência anterior em função administrativa ou administrativo-comercial;
• Experiência com atendimento ao cliente;
• Experiência com ERP;
• Experiência com emissão de NF-e e NFS-e;
• Experiência com contas a pagar, contas a receber e conciliação bancária;
• Experiência com compras e acompanhamento de fornecedores;
• Experiência em empresas de comércio, equipamentos ou produtos técnicos.
• Frequentou ou frequenta academia de musculação.