Administrativo Comercial

Gst Mão de Obra Temporária Ltda; Santo André; Presencial; BRL 28 000 - 56 000; Tempo integral

Resumo da oferta

A Gst Mão de Obra Temporária Ltda busca profissional organizado(a) e proativo(a) para apoiar rotinas administrativas da área comercial, elaborar propostas, cotações e pedidos, e manter cadastros em ERP/CRM.

Você atuará no atendimento a clientes por telefone, e-mail e WhatsApp, acompanhará pedidos até a entrega, controlará documentos e arquivos, e produzirá relatórios gerenciais para apoiar decisões comerciais.

Qualificações

• Ensino Médio completo
• Superior cursando ou completo em Administração, Gestão Comercial ou áreas correlatas
• Experiência anterior em rotinas administrativas e/ou administrativas comerciais
• Conhecimento em Excel
• Boa comunicação verbal e escrita
• Organização, proatividade, comprometimento e atenção aos detalhes
• Facilidade para trabalhar em equipe e administrar múltiplas demandas

Responsabilidades

• Prestar suporte administrativo às rotinas da área comercial
• Elaborar, organizar e acompanhar propostas comerciais, cotações e pedidos
• Realizar cadastro e atualização de clientes, produtos e pedidos em sistema ERP e CRM
• Controlar documentos, contratos e arquivos da área comercial
• Atender clientes por telefone, e-mail e WhatsApp para esclarecimento de dúvidas, acompanhamento de pedidos e suporte administrativo
• Acompanhar o andamento dos pedidos até a entrega, garantindo o cumprimento dos prazos
• Elaborar planilhas, controles e relatórios gerenciais da área comercial
• Dar suporte no pós-venda, acompanhando solicitações e garantindo a satisfação dos clientes
• Auxiliar na organização de campanhas comerciais, eventos e ações promocionais
• Atualizar informações e acompanhar o desempenho das redes sociais da empresa quando necessário
• Apoiar a equipe comercial nas demandas administrativas do dia a dia

Conhecimentos

Excel

Comunicação

Trabalho em equipe

Organização

Formação académica

Ensino Superior em Administração

Curso superior em Gestão Comercial

Ferramentas

ERP

CRM

Descrição da oferta de emprego

Sobre a vaga

Buscamos um(a) profissional organizado(a), proativo(a), comunicativo(a) e com perfil analítico, que tenha facilidade para lidar com processos administrativos e dar suporte às atividades comerciais da empresa.

Principais responsabilidades

• Prestar suporte administrativo às rotinas da área comercial;


• Elaborar, organizar e acompanhar propostas comerciais, cotações e pedidos;


• Realizar cadastro e atualização de clientes, produtos e pedidos em sistema ERP e CRM;


• Controlar documentos, contratos e arquivos da área comercial;


• Atender clientes por telefone, e-mail e WhatsApp para esclarecimento de dúvidas, acompanhamento de pedidos e suporte administrativo;


• Acompanhar o andamento dos pedidos até a entrega, garantindo o cumprimento dos prazos;


• Elaborar planilhas, controles e relatórios gerenciais da área comercial;


• Dar suporte no pós-venda, acompanhando solicitações e garantindo a satisfação dos clientes;


• Auxiliar na organização de campanhas comerciais, eventos e ações promocionais;


• Atualizar informações e acompanhar o desempenho das redes sociais da empresa quando necessário;


• Apoiar a equipe comercial nas demandas administrativas do dia a dia.

Requisitos e qualificações

• Ensino Médio completo;


• Ensino Superior cursando ou completo em Administração, Gestão Comercial, Processos Gerenciais ou áreas correlatas;


• Experiência anterior em rotinas administrativas e/ou administrativas comerciais;


• Conhecimento em Excel;


• Boa comunicação verbal e escrita;


• Organização, proatividade, comprometimento e atenção aos detalhes;


• Facilidade para trabalhar em equipe e administrar múltiplas demandas.

Desejável

• Experiência com sistemas ERP e/ou CRM será um diferencial;


• Vivência com atendimento ao cliente e suporte à equipe de vendas.


• Experiência com emissão e acompanhamento de notas fiscais, boletos e pedidos, propostas e cotações