Assistente Administrativo - Atendimento ao Cliente

SINGULARH; São Paulo; Híbrido; BRL 28 000 - 39 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Assistência médica

Vale transporte

Vale alimentação

Vale café da manhã

Treinamentos e desenvolvimento

Remuneração variável atrelada a metas

Resumo da oferta

A SINGULARH procura um Assistente Administrativo para atuar no atendimento aos clientes e na rotina operacional da carteira designada, com foco em solicitações de medição, faturamento e emissão de relatórios de consumo.

O cargo admite regime CLT, presencial ou híbrido, conforme política da empresa, com remuneração compatível com o mercado e remuneração variável atrelada a resultados.

Qualificações

• Experiência prévia em atendimento de carteiras de clientes e rotinas administrativas.
• Capacidade de emitir relatórios de consumo e lidar com dúvidas de síndicos, administradores e moradores.
• Domínio avançado de planilhas e organização de dados.

Responsabilidades

• Realizar atendimento e a rotina operacional da carteira de clientes designada.
• Acompanhar solicitações de medição, faturamento e emissão de relatórios de consumo.
• Tratar dúvidas de leituras, manutenção e faturamento dos condomínios.
• Emitir relatórios de medição e planilhas de controle de consumo.
• Orientar o Auxiliar Administrativo no lançamento e organização de dados da carteira.

Conhecimentos

Atendimento ao cliente

Domínio de planilhas

Comunicação escrita e verbal

Organização e atenção a detalhes

Gestão de prioridades

Formação académica

Superior incompleto em Administração

Descrição da oferta de emprego

Empresa reconhecida no setor e especializada em sistemas de individualização de água e gás, está em busca de um profissional para ocupar a vaga de Assistente Administrativo para o atendimento dos clientes!

Neste cargo, você será responsável por realizar o atendimento e a rotina operacional da carteira de clientes designada, acompanhando solicitações De Medição, Faturamento, Emissão De Relatórios De Consumo e Resolução De Dúvidas De Síndicos, Administradores e Moradores. Suas Principais Atribuições Incluirão

• Garantir a satisfação e retenção dos clientes da carteira, entregando resultados com qualidade;
• Reverter desempenhos insatisfatórios na carteira;
• Agilizar o tempo de resposta e superar as metas para maximizar o recebimento da remuneração variável;
• Realizar o acompanhamento contínuo da carteira de clientes atribuída;
• Tratar dúvidas de leituras, chamados de manutenção e questões de faturamento dos condomínios;
• Emitir relatórios de medição e planilhas de controle de consumo;
• Orientar o Auxiliar Administrativo no lançamento e organização de dados da carteira.

Requisitos

• Estár cursando no ensino superior em Administração ou áreas correlatas;
• Experiência prévia em atendimento de carteiras de clientes e rotinas administrativas;
• Domínio avançado de planilhas;
• Organização, atenção a detalhes e boa gestão de prioridades;
• Boa comunicação escrita e verbal;
• Disponibilidade para atuar em regime CLT, presencial ou híbrido (conforme política da empresa).

Diferenciais

• Experiência com pos vendas e fidelização de clientes;
• Vivência em empresas em crescimento ou ambientes dinâmicos;
• Participação em projetos de melhoria de processos administrativos.

Benefícios

Além de um ambiente de trabalho colaborativo e moderno, oferecemos um pacote de benefícios que inclui:

• Contrato de trabalho CLT;
• Remuneração compatível com o mercado + remuneração variável atrelada a resultados;
• Horário: Segunda a quinta 8h as 18h e sexta-feira 8has 17h;
• Assistência Médica;
• Vale-transporte e alimentação R$ 35,00/dia;
• Vale café da manhã de R$ 11,00/dia;
• Treinamentos e oportunidades de desenvolvimento profissional.

e faça parte de uma empresa que valoriza o comprometimento, a inovação e o trabalho em equipe.