Assistente Administrativo - Atendimento ao Cliente

Winnin; São Paulo; Presencial; BRL 28 000 - 50 000; Tempo integral

Resumo da oferta

A Winnin, empresa reconhecida no setor de sistemas de de individualização de água e gás, busca um Assistente Administrativo para atender clientes.

Você ficará responsável pelo atendimento e pela rotina operacional da carteira designada, acompanhando solicitações de medição, faturamento, emissão de relatórios de consumo e resolução de dúvidas de síndicos, administradores e moradores. Além disso, irá orientar o Auxiliar Administrativo no lançamento e organização de dados da carteira.

Responsabilidades

• Garantir a satisfação e retenção dos clientes da carteira, entregando resultados com qualidade.
• Reverter desempenhos insatisfatórios na carteira.
• Agilizar o tempo de resposta e superar as metas para maximizar o recebimento da remuneração variável.
• Realizar o acompanhamento contínuo da carteira de clientes atribuída.
• Tratar dúvidas de leituras, chamados de manutenção e questões de faturamento dos condomínios.
• Emitir relatórios de medição e planilhas de controle de consumo.
• Orientar o Auxiliar Administrativo no lançamento e organização de dados da carteira.

Descrição da oferta de emprego

Empresa reconhecida no setor e especializada em sistemas de individualização de água e gás, está em busca de um profissional para ocupar a vaga de Assistente Administrativo para o atendimento dos clientes!

Neste cargo, você será responsável por realizar o atendimento e a rotina operacional da carteira de clientes designada, acompanhando solicitações
de medição, faturamento, emissão de relatórios de consumo e resolução de dúvidas de síndicos, administradores e moradores. Suas principais atribuições incluirão:

• Garantir a satisfação e retenção dos clientes da carteira, entregando resultados com qualidade;
• Reverter desempenhos insatisfatórios na carteira;
• Agilizar o tempo de resposta e superar as metas para maximizar o recebimento da remuneração variável;
• Realizar o acompanhamento contínuo da carteira de clientes atribuída;
• Tratar dúvidas de leituras, chamados de manutenção e questões de faturamento dos condomínios;
• Emitir relatórios de medição e planilhas de controle de consumo;
• Orientar o Auxiliar Administrativo no lançamento e organização de dados da carteira.