Analista Técnico Pleno

Empresa com nome confidencial; Cotia; Presencial; BRL 60 000 - 90 000; Tempo integral

Resumo da oferta

Empresa com nome confidencial procura Analista Técnico Pleno no Brasil para atuar na equipe de suporte técnico, garantindo atendimento eficiente e de qualidade.

Você ficará responsável por monitorar o atendimento ao cliente, realizar pesquisas de satisfação e acompanhar KPIs, além de treinar a equipe técnica, identificar problemas no atendimento e implementar melhorias contínuas.

Perfil técnico em eletrônica/eletroeletrônica e inglês avançado são desejáveis para lidar com equipamentos modernos.

Qualificações

• Experiência em manutenção, diagnóstico e troubleshooting de equipamentos eletrônicos/eletromecânicos.
• Conhecimento em impressão digital, softwares, redes e tecnologias aplicadas aos equipamentos.
• Inglês avançado.
• Formação técnica ou superior em Eletrônica, Mecatrônica, Eletroeletrônica ou áreas relacionadas.

Responsabilidades

• Responsável pela equipe de suporte técnico, garantindo atendimento eficiente e de qualidade.
• Monitorar atendimento ao cliente, realizar pesquisas de satisfação e acompanhar KPIs.
• Treinar equipe técnica, identificar problemas no atendimento e implementar melhorias.

Conhecimentos

Manutenção de equipamentos

Diagnóstico de falhas

Troubleshooting

Impressão digital

Redes

Inglês avançado

Formação académica

Formação técnica ou superior em Eletrônica, Mecatrônica, Eletroeletrônica

Descrição da oferta de emprego

"A posição envolve atuar como Analista Técnico Pleno

• Responsável pela equipe de suporte técnico, garantindo atendimento eficiente e de qualidade.
• Monitorar atendimento ao cliente, realizar pesquisas de satisfação e acompanhar KPIs.
• Treinar equipe técnica, identificar problemas no atendimento e implementar melhorias.

Requisitos

• Experiência em manutenção, diagnóstico e troubleshooting de equipamentos eletrônicos/eletromecânicos.
• Conhecimento em impressão digital, softwares, redes e tecnologias aplicadas aos equipamentos.
• Inglês avançado
• Formação técnica ou superior em Eletrônica, Mecatrônica, Eletroeletrônica ou áreas relacionadas.

A função prom...