ANALISTA DE TREINAMENTO | MODA & VAREJO
Buscamos um(a) Analista de Treinamento para atuar na estratégia e operação de treinamentos com forte atuação em distribuição para o varejo, além do desdobramento das iniciativas para o canal de atacado.
Essa pessoa será responsável por transformar conteúdos de produto, vendas e comportamento em experiências de aprendizagem práticas, dinâmicas e conectadas à realidade do time comercial, utilizando também canais digitais para ampliar o alcance e o engajamento da comunidade de vendas.
PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES
- Apoiar a estratégia e operacionalização dos programas de treinamento, com foco principal no varejo e desdobramento para o atacado;
- Planejar, produzir e distribuir conteúdos de aprendizagem relacionados a produto, materiais, vendas e comportamento;
- Criar e disponibilizar pílulas digitais, conteúdos semanais de produto e conteúdos de apoio à performance comercial;
- Realizar e apoiar treinamentos semanais de produto, vendas e CVBA;
- Desenvolver materiais de apoio para treinamentos e comunicação comercial;
- Fortalecer a comunidade de vendas, promovendo relacionamento, comunicação e engajamento por meio de Instagram e WhatsApp;
- Realizar a gestão contínua dos canais digitais de comunicação e treinamento;
- Atuar na gestão do APP Conecta, incluindo publicação de conteúdos, criação de quizzes, organização de trilhas de aprendizagem e acompanhamento de métricas;
- Apoiar a evolução das Trilhas de Aprendizagem, garantindo frequência, atualização e relevância dos conteúdos;
- Produzir conteúdos e materiais com comunicação visual adequada ao público de vendas;
- Apoiar a organização e execução operacional dos treinamentos, fazendo interface com TI, Studio e demais áreas envolvidas;
- Acompanhar indicadores de treinamento, engajamento e utilização das plataformas digitais;
- Identificar oportunidades de melhoria na experiência de aprendizagem e comunicação com os times comerciais.
Requisitos mínimos
- Graduação em andamento ou completa em moda, marketing ou áreas correlatas;
- Experiência com treinamento e desenvolvimento, preferencialmente no varejo;
- Boa escrita, comunicação e capacidade de argumentação de produto;
- Facilidade para transformar informações em conteúdos claros, objetivos e atrativos;
- Experiência com produção e edição de vídeos curtos para Reels e Stories;
- Conhecimento em CapCut, InShot ou ferramentas similares de edição de vídeo;
- Conhecimento em Canva e PowerPoint em nível intermediário;
- Experiência ou familiaridade com gestão de Instagram e análise de métricas;
- Conhecimento em plataformas de aprendizagem será considerado um diferencial;
- Familiaridade com ferramentas digitais e canais de comunicação com equipes de vendas.
SERÁ UM DIFERENCIAL
- Experiência no varejo de moda;
- Vivência com treinamento comercial e treinamento de produto;
- Conhecimento em copywriting e conteúdo de conversão;
- Conhecimento de CRM e leitura de dados;
- Experiência com comunidades de vendas e canais digitais;
- Interesse e atualização constante sobre tendências digitais, comportamento do consumidor e novas formas de aprendizagem.