Analista De Ti - Pr

Sé Rh

Colombo

Híbrido

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Resumo da oferta

Sé Rh está contratando para atuar com atendimento e suporte técnico a usuários, presencialmente ou remotamente, em ambiente de TI. O(a) profissional irá diagnosticar, solucionar problemas de computadores, impressoras e redes, realizar manutenção, gerenciar acessos e apoiar na implantação de sistemas corporativos.

O papel envolve suporte a infraestrutura de rede, servidores e recursos de TI, criação de usuários e registros de chamados, com atuação em Colombo, PR, Brasil.

Qualificações

  • Atendimento e suporte técnico aos usuários.
  • Identificar, diagnosticar e solucionar problemas de hardware e software.
  • Instalar, configurar e realizar manutenção de computadores e softwares.
  • Apoiar na administração e manutenção da infraestrutura de rede, internet, servidores e recursos de TI.
  • Criar e administrar usuários, acessos, permissões e recursos de rede.
  • Realizar manutenção preventiva e corretiva dos equipamentos de TI.
  • Acompanhar chamados, registrar ocorrências e garantir o retorno aos usuários.
  • Apoiar na implantação, configuração e atualização de sistemas e ferramentas corporativas.

Responsabilidades

  • Fornecer suporte técnico presencial e remoto a usuários.
  • Diagnosticar falhas e aplicar soluções rápidas.
  • Manter sistemas e equipamentos atualizados e funcionais.

Conhecimentos

Atendimento ao usuário
Suporte técnico
Diagnóstico de problemas
Configuração de hardware/software
Instalação de sistemas
Administração de rede
Gestão de usuários e acessos
Manutenção de hardware

Ferramentas

Windows Server
Redes
Servidores de TI

Descrição da oferta de emprego

Realizará atendimento e suporte técnico aos usuários, presencialmente ou remotamente. Identificar, diagnosticar e solucionar problemas relacionados a computadores, notebooks, impressoras, periféricos e demais equipamentos. Instalar, configurar e realizar manutenção de computadores e softwares. Apoiar na administração e manutenção da infraestrutura de rede, internet, servidores e recursos de TI. Criar e administrar usuários, acessos, permissões e recursos de rede. Realizar manutenção preventiva e corretiva dos equipamentos de TI. Acompanhar chamados, registrar ocorrências e garantir o retorno aos usuários. Apoiar na implantação, configuração e atualização de sistemas e ferramentas corporativas.

Formação Acadêmica:

Não informado

Consultoria em recursos humanos.

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