Analista De Suporte Técnico

eCOMEX; Sorocaba; Presencial; BRL 30.000 - 60.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa inovadora no setor de tecnologia busca profissionais apaixonados por desenvolvimento e automação. Nesta função, você será responsável por garantir a satisfação do cliente e a eficiência do sistema, atuando em todos os módulos do eCOMEX. Com um ambiente que valoriza o potencial humano, você terá a oportunidade de trabalhar com tecnologias de ponta, como PL/SQL e JAVA, e contribuir para a melhoria contínua dos processos. Se você busca um lugar que valoriza ética, inovação e colaboração, esta é a sua chance de fazer parte de uma equipe que transforma o mercado de comércio exterior no Brasil.

Serviços

Plano médico Unimed nacional

Plano dental Amil

Seguro de Vida

Cartão Flash flexível

Auxílio Refeição

Auxílio Home Office

Auxílio Creche

Total Pass

Convênio SESC

Qualificações

• Experiência em desenvolvimento com PL/SQL e Oracle.
• Conhecimento em JAVA e bancos de dados Oracle.

Responsabilidades

• Garantir a satisfação do cliente e o funcionamento do sistema.
• Minimizar incidentes e melhorar a experiência do cliente.

Conhecimentos

PL/SQL

Oracle Forms

Oracle Reports

Banco de dados Oracle

JAVA

Noções dos ERPs

Formação académica

Superior completo em Tecnologia da Informação/Sistemas

Ferramentas

WebLogic

SOA Suite

HTML

CSS

JavaScript

Descrição da oferta de emprego

Se você é apaixonado por tecnologia e inovação e deseja trabalhar em um lugar que valoriza o potencial humano, seu lugar é com a gente!

Na eCOMEX, acreditamos e valorizamos a capacidade humana, por isso queremos que cada pessoa dedique seu tempo àquilo que só o ser humano pode fazer. Todo o resto? Automatizamos de forma inteligente.

Nossos valores nos guiam todos os dias: Ética, comprometimento, empreendimento, simplicidade, inovação e colaboração.

Requisitos:

• Superior completo em Tecnologia da Informação/Sistemas ou áreas correlatas;
• Ferramentas de desenvolvimento PL/SQL, Oracle Forms e Reports;
• Banco de dados Oracle;
• Noções dos ERPs;
• JAVA

Diferenciais:

• Certificações Oracle relacionadas a APEX ou PL/SQL, Forms/Reports;
• Experiência com outras tecnologias Oracle, como WebLogic, SOA Suite, etc;
• Conhecimento em front-end (HTML, CSS, JavaScript).

Responsabilidades:

• Garantir a satisfação do cliente e do correto funcionamento do sistema;
• Minimizar o número de incidentes e melhorar a experiência do cliente na utilização do sistema;
• Atuação em todos os módulos do sistema eCOMEX (funcional e técnico);
• Controlar as entregas ao cliente e manter a qualidade técnica dos pacotes;
• Reduzir a possibilidade de erros na definição da necessidade e na estimativa do esforço necessário, garantindo a atualização legal do sistema.

Benefícios:

• Plano médico Unimed nacional;
• Plano dental Amil;
• Seguro de Vida;
• Cartão Flash flexível;
• Auxílio Refeição;
• Auxílio Home Office;
• Auxílio Creche;
• Total Pass;
• Convênio SESC

Nossa História:

A eCOMEX vem marcando sua participação no mercado brasileiro desde 1986, desenvolvendo aplicativos para a gestão de operações e processos envolvidos na área de comércio exterior.

Em 1993, aliou-se à ORACLE do Brasil, numa parceria estratégica de negócios e tecnologia. Afirmando seu pioneirismo, foi a primeira empresa no Brasil a integrar um aplicativo de gestão de comércio exterior aos principais ERPs do mercado, com Oracle EBS em 1993 e SAP em 1996.

Atualmente, os aplicativos já estão integrados com outros ERPs de importância, como JDEdwards, Peoplesoft e BAAN, além de interfaces abertas para integração com outros softwares corporativos.

Inovadora, a eCOMEX foi a primeira empresa brasileira a disponibilizar seus aplicativos pela internet. Seus aplicativos são utilizados por grandes empresas nacionais e multinacionais, processando milhares de importações e exportações com eficiência e controle.

A eCOMEX faz parte do Grupo Cassis, dedicado a transformar a forma de trabalhar para potencializar o tempo e talento humano.