Analista de suporte técnico

PEOPLEPLAN GESTAO DE PESSOAS LTDA; Garopaba; Teletrabalho; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de tecnologia inovadora está em busca de um Técnico de Suporte ERP e PDV. Se você é apaixonado por tecnologia e deseja trabalhar em um ambiente colaborativo, esta é a sua chance! O profissional será responsável por realizar manutenções e prestar suporte técnico a sistemas, além de implantar e treinar usuários. Com um foco em inovação e eficiência, a empresa oferece um ambiente dinâmico e a oportunidade de impactar diretamente a experiência do cliente. Se você tem habilidades em comunicação e uma boa capacidade analítica, venha fazer parte dessa equipe e ajude a transformar a gestão dos nossos clientes!

Serviços

Vale alimentação de R$200,00

Comissão de R$120 por implantação

Bônus mensal de R$200

Qualificações

• Experiência em suporte técnico a sistemas ERP ou PDV.
• Conhecimentos em manutenção de hardware, software e rede.

Responsabilidades

• Realizar manutenção de computadores e rede.
• Prestar suporte técnico ao sistema ERP e PDV.
• Realizar implantações e treinamentos de sistemas.

Conhecimentos

Suporte técnico a sistemas ERP

Manutenção de hardware

Manutenção de software

Manutenção de rede

Capacidade analítica

Boa comunicação

Ferramentas

SQL

Descrição da oferta de emprego

Olá, obrigado por ler sobre nossa oportunidade de Técnico de Suporte ERP e PDV. Estamos felizes pelo seu interesse. Estamos à procura de uma pessoa brilhante para nos ajudar a enfrentar os enormes desafios e para construir uma parceria longa e duradoura. Valorizamos sua personalidade, sua dedicação e onde você quer chegar junto com a gente. É trabalhar de forma colaborativa e em um ambiente acelerado que você deseja? Vem trabalhar com a gente!

Quem somos?

Somos uma empresa de tecnologia que oferece soluções completas para otimizar a gestão e a produtividade dos nossos clientes. Atuamos com desenvolvimento de sistema ERP, integrando os principais setores das empresas em uma única plataforma. Também prestamos serviços de manutenção preventiva e corretiva de computadores, além de oferecer o Pedido Digital, uma solução prática para automatizar atendimentos de delivery em restaurante. Nosso foco é entregar inovação, eficiência e suporte de qualidade.

O que você vai fazer?

1. Realizar manutenção de computadores e rede.
2. Prestar suporte técnico ao sistema ERP e PDV.
3. Compreender regras de negócio dos clientes para orientar e parametrizar corretamente o sistema.
4. Realizar implantações e treinamentos de sistemas, tanto de forma presencial quanto online.
5. Auxiliar na resolução de problemas técnicos e operacionais com agilidade e clareza.

Vamos adorar se você tiver os seguintes requisitos:

1. Experiência com suporte técnico a sistemas ERP ou PDV.
2. Conhecimentos em manutenção de hardware, software e rede.
3. Capacidade analítica para entender processos de negócio e adaptá-los ao sistema.
4. Boa comunicação para atendimento a clientes e treinamento.
5. Disponibilidade para eventuais visitas presenciais a cliente.

Será legal se você tiver:

1. Experiência prévia com implantação de sistema.
2. Noções de banco de dados (ex: SQL).

Local:

Garopaba - Campo Duna

Qual o meu horário de trabalho?

De segunda a sexta-feira, das 8h às 12h e das 13h30 às 18h. É necessário ter disponibilidade para trabalhar aos sábados em regime de revezamento (um sábado sim, outro não), em formato remoto, das 9h às 12h e das 14h às 17h. Importante: a jornada aos sábados pode sofrer alterações conforme necessidade.

Oferta:

R$ 1.940,00. Após o período de experiência (3 meses), ao iniciar as implantações, você passa a receber uma comissão de R$120 por implantação realizada. Além disso, oferecemos um bônus mensal de R$200, condicionado ao cumprimento de metas, assiduidade e ausência de reclamações por parte dos clientes. Vale alimentação de R$200,00.

Que tal, essa oportunidade tem o seu perfil? Sim? Que ótima notícia, estamos torcendo para que você seja a nossa nova contratação! Agradecemos antecipadamente a todos os candidatos interessados. Entraremos em contato apenas com os candidatos selecionados para as próximas etapas do processo.

Forma de Contratação

Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção