Analista de Suporte Técnico

SondaRH Consultoria; São Paulo; Presencial; BRL 40.000 - 60.000; Tempo integral

Resumo da oferta

A leading company in technology seeks a Technical Support Analyst to work in a collaborative and innovative environment. The role involves supporting Datacenter activities, requiring knowledge in backup solutions and IT infrastructure. The company promotes diversity and offers opportunities for professional development.

Serviços

SONDA Academy

Trabalho híbrido

SONDA Wellness

Qualificações

• Experiência em administração e configuração em soluções de Backup.
• Conhecimento básico dos componentes de infraestrutura de TI.

Responsabilidades

• Suportar atividades de Datacenter, incluindo análises e configurações complexas.
• Planejamento de mudanças e recomendações de melhoria.

Conhecimentos

Administração

Configuração

Gerenciamento

Conhecimento em TI

Formação académica

Graduação em áreas de Tecnologia

Ferramentas

NetWorker

IBM Spectrum Protect

Data Domain System Manager

Power Protect Data Manager

Dell DPA

IBM Spectrum Protect Operation Center

BAClient

TDP SQL

TDP ORACLE

VMWare

Hyper-V

Descrição da oferta de emprego

Selecione a frequência (em dias) de recebimento de alertas: Criar alerta

Porque assim como você, amamos o que fazemos, temos paixão por inovação e estamos convencidos de que através do conhecimento e da tecnologia vamos transformar não só os negócios de nossos clientes, mas também o futuro.

Na SONDA, você terá uma experiência de trabalho com diversas oportunidades de desenvolvimento pessoal e profissional. Um excelente lugar para aprender e contribuir para melhorar a qualidade de vida das pessoas por meio da tecnologia.

Procuramos Analista de Suporte Técnico que queira aprender e transformar sua carreira.

Modalidade de Trabalho: Atuação em formato presencial em Brasília, de 23:00 às 07:00 (SEG/SEX).

Nesta função você irá:

• Suportar a execução de atividades referentes aos ambientes de Datacenter, realizando estudos, levantamentos, análises, proposições e configurações de maior complexidade ou abrangência, relacionadas a desempenho, tunning, melhorias, planejamento de capacidade, análise de segurança, planejamento de mudanças, recomendações de melhoria e configurações críticas ou complexas referentes aos ambientes de Datacenter.
• Graduação em áreas de Tecnologia;
• Experiência em administração e configuração em Soluções de Backup NetWorker, IBM Spectrum Protect e Storages MAINFRAME;
• Gerenciamento de ambientes SMS, GRS, VSAM e controladores de Discos;
• Conhecimento na Solução de Storage Data Domain System Manager;
• Conhecimento na solução de Backup PPDM (Power Protect Data Manager);
• Conhecimento na Solução de Relatório da Dell DPA (Data Protection Advisor);
• Conhecimento na Solução IBM Spectrum Protect Operation Center;
• Conhecimento na instalação e configuração de clientes (BAClient, TDP SQL e TDP ORACLE);
• Conhecimento básico dos demais componentes de infraestrutura de TI (Sistema Operacional, Redes, Storage, sistemas operacionais de virtualização como VMWare, Hyper-V, etc);

O que você pode esperar de nós?

• Flexibilidade de trabalho, promovendo o equilíbrio entre sua vida pessoal e profissional. Desenvolvimento profissional e evolução constante das suas competências, sempre de acordo com os seus interesses.
• Um ambiente colaborativo, diverso e inovador, que incentiva o trabalho em equipe.

O que oferecemos?

• SONDA Academy: uma plataforma de aprendizado que busca maximizar seu desenvolvimento profissional.
• Trabalho híbrido. Na SONDA, sabemos que a flexibilidade é importante para o seu bem-estar, por isso contamos com jornadas presenciais e de teletrabalho.
• SONDA Wellness, um programa que busca apoiá-lo no equilíbrio da sua vida pessoal e profissional, promovendo uma série de iniciativas focadas na sua saúde física, mental e social.
• E muito mais!

+ Diversidade + Inclusão = Inovação e colaboração

Na SONDA, estamos comprometidos com a diversidade. Promovemos um ambiente inclusivo, garantindo que os talentos possam trabalhar em um ambiente positivo que os convide a desenvolver sua carreira profissional com igualdade de oportunidades. Sabemos que a diversidade é um elemento fundamental para impulsionar a inovação, por isso buscamos candidatos com base em suas qualificações profissionais, independentemente de raça, cor da pele, religião, idade, sexo, orientação sexual, identidade de gênero, nacionalidade ou deficiência.