Analista De Suporte Técnico

eCOMEX; Pinhais; Presencial; BRL 30.000 - 70.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa inovadora no setor de tecnologia busca profissionais apaixonados por soluções inteligentes. Aqui, você terá a oportunidade de trabalhar com ferramentas avançadas e contribuir para a automação de processos que valorizam o potencial humano. Com um ambiente que prioriza ética e inovação, você será parte de uma equipe que atua em sistemas críticos, garantindo a satisfação do cliente e a qualidade das entregas. Se você tem experiência em PL/SQL e Oracle, além de um espírito colaborativo, esta é a sua chance de se destacar e crescer em um mercado dinâmico e desafiador.

Serviços

Plano médico Unimed nacional

Plano dental Amil

Seguro de Vida

Cartão Flash flexível

Auxílio Refeição

Auxílio Home Office

Auxílio Creche

Total Pass

Convênio SESC

Qualificações

• Formação em Tecnologia da Informação ou áreas correlatas.
• Experiência em PL/SQL e Banco de dados Oracle.

Responsabilidades

• Garantir a satisfação do cliente e o correto funcionamento do sistema.
• Minimizar incidentes e melhorar a experiência do cliente.

Conhecimentos

PL/SQL

Oracle Forms

Oracle Reports

Banco de dados Oracle

Java

Formação académica

Superior completo em Tecnologia da Informação

Descrição da oferta de emprego

Se você é apaixonado por tecnologia e inovação e deseja trabalhar em um lugar que valoriza o potencial humano, seu lugar é com a gente!

Sobre a eCOMEX

Na eCOMEX, acreditamos e valorizamos a capacidade humana, por isso queremos que cada pessoa dedique seu tempo àquilo que só o ser humano pode fazer. Todo o resto? Automatizamos de forma inteligente.

Nossos valores nos guiam todos os dias: ética, comprometimento, empreendimento, simplicidade, inovação e colaboração.

Requisitos

1. Superior completo em Tecnologia da Informação/Sistemas ou áreas correlatas;
2. Ferramentas de desenvolvimento PL/SQL, Oracle Forms e Reports;
3. Banco de dados Oracle;
4. Noções dos ERPs;
5. JAVA

Diferenciais

1. Certificações Oracle relacionadas a APEX ou PL/SQL, Forms/Reports;
2. Experiência com outras tecnologias Oracle, como WebLogic, SOA Suite, etc;
3. Conhecimento em front-end (HTML, CSS, JavaScript).

Responsabilidades

1. Garantir a satisfação do cliente e o correto funcionamento do sistema;
2. Minimizar o número de incidentes e melhorar a experiência do cliente na utilização do sistema;
3. Atuar em todos os módulos do sistema eCOMEX (funcional e técnico);
4. Controlar as entregas ao cliente e manter a qualidade técnica dos pacotes;
5. Reduzir a possibilidade de erros na definição da necessidade e na estimativa do esforço necessário para garantir a atualização legal do sistema.

Benefícios

• Plano médico Unimed nacional;
• Plano dental Amil;
• Seguro de Vida;
• Cartão Flash flexível;
• Auxílio Refeição;
• Auxílio Home Office;
• Auxílio Creche;
• Total Pass;
• Convênio SESC

Nossa História

A eCOMEX vem marcando sua participação no mercado brasileiro desde 1986, desenvolvendo aplicativos para a gestão de operações e processos envolvidos na área de comércio exterior. Em 1993, aliou-se à ORACLE do Brasil, numa parceria estratégica de negócios e tecnologia.

Afirmando seu pioneirismo, a eCOMEX foi a primeira empresa no Brasil a integrar um aplicativo de gestão de comércio exterior aos principais ERPs do mercado, com Oracle EBS (em 1993) e com o alemão SAP (em 1996). Atualmente, os aplicativos já estão integrados com outros ERPs de igual importância, como JDEdwards, Peoplesoft e BAAN, além de manterem interfaces abertas capazes de integrá-los com quaisquer softwares corporativos disponíveis.

Inovadora, a eCOMEX também foi a primeira empresa brasileira a tornar sua linha de aplicativos disponível pela internet.

Atualmente, os aplicativos são utilizados por grandes empresas nacionais e multinacionais, líderes em seus segmentos. Milhares de importações e exportações são processadas no Brasil e em outras partes do mundo com a eficiência e o controle das soluções.

A eCOMEX é uma empresa do Grupo Cassis, que tem como propósito a transformação da forma de trabalhar para potencializar o tempo e o talento humano. Saiba mais em

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