Analista de Suporte Pleno - Blumenau

Stefanini Group; Blumenau; Presencial; BRL 36 000 - 60 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Vale alimentação/refeição

Desconto em cursos e idiomas

Academia Stefanini

Mentoring

Assistência médica

Assistência odontológica

Clubes e descontos

Resumo da oferta

Stefanini Group contrata profissional de TI para atendimento diário a usuários, com suporte em software e hardware, via Service Desk, presencial em Blumenau/SC e atuação remota quando aplicável. Contratação CLT, presencial parcial, com benefícios.

O candidato auxiliará na resolução de incidentes e na manutenção de ambientes Windows. Buscamos alguém com experiência em suporte técnico, AD e inglês intermediário como diferencial.

Qualificações

• Conhecimento em AD (Active Directory).
• Atuação prévia com Suporte em TI.
• Diferencial: Inglês Intermediário para conversação e documentação.

Responsabilidades

• Análise e diagnóstico para solução de problemas em TI.
• Apoio e Suporte em aplicações e softwares.
• Suporte à instalação e configuração de desktops e notebooks (Windows).
• Atualização de chamados técnicos.
• Suporte ao Usuário e Fábrica.

Conhecimentos

AD (Active Directory)

TI Support

Inglês Intermediário

Descrição da oferta de emprego

Job description

No Grupo Stefanini, acreditamos no poder da colaboração. Co-criamos soluções inovadoras em parceria com nossos clientes, combinando tecnologia de ponta, inteligência artificial e a criatividade humana. Estamos na vanguarda da resolução de problemas de negócios, proporcionando impacto real em escala global.

Ao se juntar à Stefanini, você se torna parte de uma jornada global de transformação. Estamos empenhados em criar impacto positivo não apenas nos negócios, mas também na vida de nossos colaboradores. Se você procura uma oportunidade de crescimento profissional em uma empresa que valoriza inovação, respeito, autonomia e parceria, você encontra aqui!

Junte-se a nós e seja parte da mudança!

Função de garantir atendimento diário aos usuários através de tickets enviados pelo Service Desk, prestando suporte em Software e Hardware via presencial (IN LOCO) e remotamente.

Main responsibilities

• Análise e diagnóstico para solução de problemas;
• Apoio e Suporte em aplicações e Softwares;
• Suporte à instalação e configuração de desktops e notebooks (Windows);
• Atualização de chamados técnicos;
• Suporte ao Usuário e Fábrica.

Requirements and skills

• Conhecimento em AD (Active Directory);
• Atuação prévia com Suporte em TI;
• Diferencial: Inglês Intermediário para conversação e documentação.

Additional information

• Contratação CLT
• Atuação PRESENCIAL em Blumenau/SC

• Vale-alimentação ou vale-refeição;
• Desconto em cursos, universidades e instituições de idiomas;
• Academia Stefanini — plataforma com cursos on-line, gratuitos, atualizados e com certificado;
• Mentoring;
• Clube de vantagens para consultas e exames;
• Assistência médica;
• Assistência odontológica;
• Clube de vantagens e descontos nos melhores estabelecimentos;
• Clube de viagens;
• Convênio para pets.