ANALISTA DE SUPORTE PL

Stefanini Group; Recife; Presencial; BRL 20 000 - 32 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Vale alimentação

Vale refeição

Desconto em cursos

Academia Stefanini

Mentoring

Clube de vantagens para consultas e Ex

Assistência médica

Assistência odontológica

Clube de viagens

Convênio para pets

Resumo da oferta

O Grupo Stefanini procura profissional para atuar no atendimento de chamados e suporte em TI, com foco em microinformática. A posição é presencial, em Santo Amaro – Recife/PE, de segunda a sexta, das 09h às 18h, com oportunidades de desenvolver conhecimentos em ServiceNow e gestão de estoques.

O candidato deve ter ensino médio completo, organização para relatórios e boa comunicação em equipe. Diferenciais incluem experiência com ServiceNow e controle de estoque de equipamentos.

Qualificações

• Ensino Médio completo, organização para elaboração de relatórios e acompanhamento de atendimentos.
• Facilidade para trabalhar em equipe e interagir com diferentes áreas.
• Diferencial: experiência com ServiceNow e controle/armazenagem de equipamentos em estoque.
• Conhecimento básico do Pacote Office (Outlook, Word, Excel e PowerPoint).

Responsabilidades

• Atendimento de chamados, suporte em TI e microinformática.
• Elaboração de relatórios e acompanhamento de atendimentos.

Conhecimentos

Atendimento de chamados

Suporte em TI

Microinformática

Administração de chamados/Help Desk

Formação académica

Ensino Médio completo

Ferramentas

ServiceNow

Pacote Office

Descrição da oferta de emprego

Job description

No Grupo Stefanini, acreditamos no poder da colaboração. Co-criamos soluções inovadoras em parceria com nossos clientes, combinando tecnologia de ponta, inteligência artificial e a criatividade humana. Estamos na vanguarda da resolução de problemas de negócios, proporcionando impacto real em escala global.

Ao se juntar à Stefanini, você se torna parte de uma jornada global de transformação. Estamos empenhados em criar impacto positivo não apenas nos negócios, mas também na vida de nossos colaboradores. Se você procura uma oportunidade de crescimento profissional em uma empresa que valoriza inovação, respeito, autonomia e parceria, você encontra aqui!

Junte-se a nós e seja parte da mudança!

#LI-NP1

#LI-ONSITE

Main responsibilities

Se você tem experiência com atendimento de chamados, suporte em TI e microinformática, essa oportunidade pode ser para você!

• Conhecimentos de microinformática;
• Desejável mínimo de 6 meses de experiência em Tecnologia da Informação;
• Experiência ou conhecimento em administração de chamados/Help Desk;
• Conhecimento básico do Pacote Office (Outlook, Word, Excel e PowerPoint);

Requirements and skills

Requisitos:

• Ensino Médio completo;
• Organização para elaboração de relatórios e acompanhamento de atendimentos;
• Facilidade para trabalhar em equipe e interagir com diferentes áreas;
• Será um diferencial: experiência com ServiceNow e com controle/armazenagem de equipamentos em estoque

Local: Santo Amaro – Recife/PE Atuação presencial -Segunda a sexta, das 09h às 18h

Additional information

Vale-alimentação ou vale-refeição;

Desconto em cursos, universidades e instituições de idiomas;

Academia Stefanini — plataforma com cursos on-line, gratuitos, atualizados e com certificado;

Mentoring;

Clube de vantagens para consultas e exames;

Assistência médica;

Assistência odontológica;

Clube de vantagens e descontos nos melhores estabelecimentos;

Clube de viagens;

Convênio para pets.