Analista de Suporte Júnior/São Paulo

Grupo Sifra; São Paulo; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa no ramo financeiro está em busca de um Analista de suporte técnico. O profissional será responsável pelo atendimento a clientes, suporte no uso de portais e acompanhamento de chamados. É uma excelente oportunidade de atuar em um ambiente dinâmico e em crescimento.

Responsabilidades

• Atendimento a clientes via telefone, chat e WhatsApp.
• Suporte aos usuários externos no uso dos nossos portais.
• Atendimento via acesso remoto para usuários externos.
• Acompanhamento a chamados via sistema interno.
• Acompanhamento de homologação para novos clientes.

Descrição da oferta de emprego

Responsabilidades no dia a dia:

• Atendimento a clientes via telefone, chat e WhatsApp.
• Suporte aos usuários externos no uso dos nossos portais.
• Atendimento via acesso remoto para usuários externos.
• Acompanhamento a chamados via sistema interno.
• Acompanhamento de homologação para novos clientes.

Formação Acadêmica: Não informado

Salário: A combinar

Cargo: Analista de suporte técnico

Empresa: SIFRA S/A

Sociedades de fomento mercantil - factoring.

Ramo: Financeiras