Analista de Suporte Jr - Suporte Regional - Maternidade Star

Rede D'Or São Luiz; São Paulo; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Rede D'Or São Luiz busca um Analista de Suporte Jr para sua unidade Maternidade Star em São Paulo. O profissional será responsável por atender solicitações de usuários, interagir com equipes técnicas e manter a infraestrutura de TI. É desejável formação superior na área de tecnologia e conhecimentos em manutenção de equipamentos e redes.

Qualificações

• Ensino superior completo na área de tecnologia exigido.
• Desejável conhecimento em manutenção de computadores e redes.
• Experiência com Office 365 e Active Directory valorizada.

Responsabilidades

• Atender solicitações de usuários conforme procedimentos de TI.
• Instalar, configurar e atualizar software e equipamentos.
• Interagir com equipe de TI e fornecedores para resolução de demandas.

Conhecimentos

Manutenção de computadores

Instalação e configuração de impressoras

Conhecimento em redes de computadores

Conhecimento em Office 365

Gestão de contas do Active Directory

Formação académica

Ensino superior completo na área de tecnologia

Descrição da oferta de emprego

Join to apply for the Analista de Suporte Jr - Suporte Regional - Maternidade Star role at Rede D'Or São Luiz

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• Ensino superior completo na área de tecnologia;
• Desejável conhecimento em manutenção de computadores e notebooks; Instalação e configuração de impressoras; conhecimento em redes de computadores; Conhecimento em Office 365; Gestão de contas do Active Directory.
  
  

Descrição: Requisitos:

• Ensino superior completo na área de tecnologia;
• Desejável conhecimento em manutenção de computadores e notebooks; Instalação e configuração de impressoras; conhecimento em redes de computadores; Conhecimento em Office 365; Gestão de contas do Active Directory.
  
  

Atividades

• Atender pronta e corretamente conforme procedimentos de TI, as solicitações dos usuários que são registradas em sistema próprio;
• Criar procedimentos técnicos quando solicitado;
• Interagir com equipe de projeto de TI e suportar de forma rápida e eficiente, nos projetos previstos para a Unidade;
• Interagir com outros times de TI e fornecedores para tratativa, acompanhamento e resolução das solicitações dos usuários;
• Realizar a instalação, configuração e atualização de software, sistemas e equipamentos;
• Interagir com a TI corporativo, quando necessária a tratativa de demanda do usuário em segundo e terceiro nível de atendimento;
• Controlar os servidores e racks* da unidade que ficam guardados em uma sala técnica de TI;
• Sanar dúvidas de usuários, com relação a equipamentos e softwares de TI;
• Zelar pela atualização do inventário de TI da Unidade.
  
  

Outras Informações

• Maternidade Star - Vila Olimpia/SP
• 12x36 noturno ou diurno
  
  

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