Analista de Suporte Junior

PASQUALI SOLUTION; São Paulo; On-site; BRL 28,000 - 47,000; Full time

Job summary

A PASQUALI SOLUTION busca um Analista de Suporte Júnior para atuar presencialmente na região da Faria Lima, em São Paulo/SP. A posição envolve atendimento direto a usuários, com foco em AD, Office 365 e manutenção de hardware.

Requisitos incluem formação técnica ou superior em TI, experiência em suporte presencial em ambiente corporativo e conhecimentos de redes e configuração de sistemas operacionais. Diferenciais: documentação de incidentes e colaboração entre equipes.

Qualifications

• Conhecimento em Active Directory (AD) e Microsoft Office 365.
• Vivência em suporte técnico presencial em ambiente corporativo.
• Instalação e manutenção de hardware; redes e sistemas operacionais.
• Capacidade de identificar e solucionar problemas técnicos.
• Instalação e atualização de sistemas operacionais e periféricos.

Skills

Active Directory (AD)

Office 365

Hardware troubleshooting

Networking basics

Education

Técnico ou Superior em TI

Job description

Analista de Suporte Júnior

Local: Faria Lima – São Paulo/SP

Modelo: 100% Presencial

Contrato: PJ

Remuneração: A/C

Buscamos profissionais com experiência em Active Directory (AD) e Microsoft Office 365. Esses são os principais requisitos para a posição.

Requisitos obrigatórios:

• Conhecimento em Active Directory (AD)
• Conhecimento em Microsoft Office 365
• Formação técnica ou superior em Tecnologia da Informação, Ciência da Computação, Engenharia da Computação, Sistemas de Informação ou áreas correlatas;
• Vivência em suporte técnico presencial em ambiente corporativo;
• Conhecimento em manutenção de hardware, instalação de softwares, redes de computadores e configuração de sistemas operacionais;
• Capacidade para identificar, analisar e solucionar problemas técnicos;
• Instalação, configuração e atualização de sistemas operacionais, softwares e periféricos.

Diferenciais:

• Conhecimento em infraestrutura de TI e segurança da informação;
• Experiência com suporte e administração de redes LAN;
• Documentação de incidentes e atendimentos;
• Treinamento e suporte aos usuários finais;
• Facilidade para trabalhar em conjunto com outras equipes de TI.